The Renaissance Insurance Group
December 2024 •
1
Категорически не рекомендую данную компанию. Буду ли я страховаться дальше в этой компании- однозначно НЕТ. Коммуникации с клиентом просто отсутствуют, сотрудники не компетентны, информация от одного сотрудника одна- от второго другая. Весь процесс взаимодействия исключительно через почту, с ответами по 7-10 дней. Даже записавшись на прием в офис, и приехав на прием - все что вы услышите- давайте составим обращение. В моем понимании офис на то и существует, чтобы был диалог между клиентами и компетентными сотрудниками. Страховой случай УУ-1605916. Условия полиса - ремонт на СТОА ОД. Компания решила поделить ремонт на две СТОА, основной у ОД, и фару в компании ЛУЧШИЙ СВЕТ. На каком основании- мне до сих пор не понятно. Все бы хорошо, но данная компания не имеет оригинальных стекол и корпусов фар, а соответственно восстановить фару до состояния, которое было на момент оформления полиса КАСКО у нее нет возможности. Писал два обращения в компанию ренессанс, на оба из них получил ответ в виде пунктов правил, которые относятся к обращениям по стеклянным элементам 1 раз в год без справок. Такая своего рода мошенническая схема, в моем понимании. А как еще можно это объяснить, если даже в личном кабинете, в информации о страховом случае и списке повреждений, фары просто НЕТ. Как и информации о компании ЛУЧШИЙ СВЕТ. Все документы мною были предоставлены своевременно, в справке из ГАИ фара прописана. На горячей линии 21.11.2024 предложили получить за фару выплату, согласился рассмотреть данный вариант и попросил уточнить сумму, которую мне готовы выплатить. Составили заявку на расчет. Как вы думаете какой итог? Само собой деньги выплачивать никто не собирается - мы же вам ремонт согласовали, вот езжайте и ставьте китайское стекло и корпус. Ах да, забыл еще один момент, сроки возмещения по страховому случаю, в моем случае это ремонт, хотя я был согласен и на выплату....Никаких 22 рабочих дней, прописанных в условиях полиса и близко нет. ДТП 09.10 , осмотр у ОД только 21.11, ну а про ремонт я уже молчу- в лучшем случае конец января 2025 года. Upd 05.12.2024. Ваша компания ЛУЧШИЙ СВЕТ находится в г. Санкт- Петербург, если вообще находится. В г. Москва, по тому адресу который указан в выданном направлении на ремонт, а именно, ул. Беломорская 40с2 - компания отсутствует! Что подтвердили даже ее сотрудники. И работает она исключительно по принципу- мы сами заберем Вашу фару на СТО, отремонтируем и привезем назад. Для себя сделал выводы - что компания мифическая, а Ваши слова про "много лет, современное оборудование и качество" - не больше чем просто слова!
Zharushka
July 2023 •
5
Приятная обстановка , приемлемые цены . Очень вкусная пицца и картофель фри жаль что не оказалось салата Цезарь.
Boxberry
April 2023 •
5
Отличный пункт выдачи, всегда доброжелательные сотрудники , упаковка выше всяких похвал! Отправлял и телефоны и ноутбуки, всегда все доезжает в целости и сохранности. Однозначно лучший боксберри в округе !
Echte Doner
July 2022 •
2
Шаурма откровенно испортилась, мяса мало, его заменили лавашом, отсюда шаурма получается очень сухая. Очень разочарованы.
Insurance Shop Alianz
December 2021 •
5
Каждый год страхую свои автомобили. Всё быстро, вежливо, помогут выбрать самый оптимальный вариант! Спасибо
Cafe Express – Ekvator
September 2021 •
1
Порции мизерные, цены конские, круче чем в центре Москвы. Еда холодная, грейте сами, в микроволновке! Категорически не советую!
Casa di Famiglia
August 2021 •
5
Были не один раз, всегда все очень вкусно, порции не маленькие, персонал очень вежливый и приветливый, цены не кусаются. Пожалуй лучшее место в районе Перово/Новогиреево где можно спокойно посидеть, покушать, отдохнуть! Желаю дальнейшего процветания, так держать!
Piponi Pizza
August 2021 •
5
Мега вкусная пицца, заказываем с 2009 года. Вкуснее пиццы не встречал
Dyadya Kolya
December 2020 •
5
Не первый раз заказываем шашлык, всегда всё быстро, а главное очень вкусно ! Самый лучший шашлык на районе