Всегда считал данную сеть пиццерий одной из лучших, до сегодняшнего дня.
Привезли вчерашний салат срок годности у которого истекал через 10 минут. Поддержка ответила, что нужно быстрее его съесть, чтобы он не испортился.
С чего вы взяли, что можете указывать мне, когда я должен его употреблять?
Регулярно на протяжении нескольких лет заказываем с коллегами у вас еду, но сегодня свое мнение я изменил.
Кушайте сами, извольте.
2gis
March 2024 •
1
Самые негативные впечатления о данной организации.
После того, как отказался брать рекламное размещение, просто заблокировали мой профиль физ лица. Данный профиль привязан к бизнес-профилю. Он так же заблокирован.
Модераторы пишут что-то невнятное про нарушение правил и неоднократные уведомления. Но мы то понимаем в чем дело.
Никаких уведомлений я не получал.
Бардак и хаос одним словом.
Не так давно хотел оплатить рекламное размещение, но заблокированный профиль не дал сделать этого. Получил ответ - меняйте номер телефона и регистрируйте новый личный кабинет, ничем помочь не можем. Просто отвратительный сервис, воротят что хотят!
Я крайне рекомендую абсолютно каждому подумать несколько раз, прежде чем связываться с 2ГИС, а тем более оплачивать рекламную подписку. Это чревато Вашими нервами, временем и потерей денег.
V-Yabloke
January 2024 •
5
Четкие ребята!! Пленочки, телефончики, все в наличии! Лучший сервис в городе по ремонту телефонов, все быстро и качественно!
CDEK
October 2022 •
1
Хочу рассказать о вопиющем случае халатности сотрудников СДЭК по чьей вине мы потеряли 75000 рублей!
СДЭК вину не признает и в компенсации всей суммы отказывает!
Краткая предыстория:
При работе на Маркетплейсах, мы в качестве перевозчика выбрали СДЭК. Объемы у нас не маленькие. В месяц за доставку выходит сумма от 50 до 160 т.р.
При этом во всех маркетплейсах настроена полная интеграция со Сдэком. При смене статуса в СДЭК, автоматически меняется статус на Маркетплейсе и только после этого деньги поступают к нам на счет.
Номер отправления: 1357560934
Хронология событий:
- 28 августа был отправлен груз Оренбург - Магадан
- 1 сентября груз поступил в пункт выдачи
- с 13 по 20 сентября нам на почту поступало несколько писем о том, что истекает срок хранения заказа
- 20 сентября заказ был отменен на сайте СДЭК (Статус был автоматически передан в маркетплейс и деньги за заказ автоматически вернулись покупателю)
- 21 сентября даже сформировалось несколько возвратных ведомостей по данному грузу, после чего пришел ответ: "Простите, Извините! Клиент груз получил, мы просто забыли проставить верный статус! Еще раз простите извините нас!"
- 22 сентября была подана претензия о компенсации полной стоимости отправления
- Позже 22 сентября чудесным образом изменили статус на "Вручен". Но это не так!
- 3 октября звонили со службы контроля качества и предложили подачку в размере 5000 рублей ну сумму страхования.
С клиентом связаться нет возможности. Сдэк всячески уходит от ответственности!
Из-за того, что сотрудники СДЭК по адресу Магадан, ул. Кольцевая, 3 вовремя не проставили статус, мы потеряли 75.687 рублей.
В течении 7 рабочих дней жду конструктивных предложений от СДЭК, после чего будут написаны заявления о привлечении к ответственности в прокуратуру на руководителя отделения СДЭК по адресу Магадан, ул. Кольцевая, 3, а так же на директора ООО "СДЭК-ПФО" Авдиярова Айдара Ильдаровича.
Благодарю за внимание!
Khinkali
April 2022 •
1
Долго не решался написать отзыв, надеялся на то, что руководство свяжется со мной для урегулирования данного вопроса. Но нет, они просто забыли.
Являюсь постоянным клиентом данного заведения, как в ресторане, так и на доставку. Регулярно заказываем семьей хинкали и хачапури, все определенно нравилось до недавнего времени.
В выходные, как обычно, собрались компанией и сделали заказ на хинкали с бараниной. Привезли оперативно, все было вкусно, если бы не одно НО.
В одном из хинкалей был кусок разбитого стёкла, предположительно от фужера.
После установки данного факта, я сразу же связался с заведением и рассказал о ситуации, так как время было вечернее, то попросил связаться со мной руководителя для решения данного вопроса. На что девушка по телефону заверила, что завтра они свяжутся со мной по телефону и постараются максимально решить данный инцидент в мою пользу.
К слову мне достаточно было обычных человеческих извинений, на компенсацию чека я не претендовал.
Прошло 3 недели, но никто так и не позвонил. Руководство просто забило на этот факт, не посчитав нужным извиниться и решить данный вопрос в свою пользу.
Из данной ситуации возникает несколько умозаключений:
1) на кухне полнейший бардак и антисанитария
2) руководство абсолютно не клиентоориентировано и не нацелено на решение конфликта
3) следовательно данный случай мог произойти не единожды. Кто знает чего ждать в продукте в следующий раз.
Благодарю за оказанный «сервис»!
Like
December 2021 •
1
Заехал 19 декабря на 4 дня, посчитали как 6 дней.
Обман и недобросовестность на каждом шагу!
Будьте осторожны!
Sotcomm
October 2021 •
1
Владелец данной «сети», если ее можно так назвать, Григорьев Сергей Вячеславович обманывает людей, абсолютно не стесняясь в выражениях. Полностью присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, которые оставили ниже.
Очевидно, что положительные пишут сами продавцы!
Данный человек вoрует фото из чужих магазинов по всей стране и выдаёт их за свои.
В магазине и близко нет того ассортимента, что на фото.
На просьбу убрать фотографии, которые сделал не он, в ответ получаешь отборный трехэтажный мат и чёрный список.
В самом магазине непосредственно, продавцы работают по принципу купить подешевле, продать подороже.
По телефону озвучивают одну сумму, когда приезжаешь к ним через весь город, сумма резко уменьшается чуть ли не в половину.
Список фраз у них уже заготовленный.
Методы работы из 90-ых на лицо.
Рекомендую всем потенциальным покупателям обходить стороной данную шарагу и не связываться с мoшенниками.
На Григорьева С.В. уже поданы соответствующие заявления в компетентные органы.
PEC
December 2020 •
1
В 9 окне сидит полный неадекват!
Груз оформлял через приложение с получением по смс, в грубой форме заставила предьявить паспорт.
Скан не устраивает.
Для чего весь этот функционал с смс, если он работает через одно место.
Буду возить через другую транспортную, чего и вас рекомендую!!!