Вся работа хороших врачей сводится к нулю младшим персоналом, особенно в регистратуре. 3 октября в 7-40 - очередь, одна сотрудница не справляется! Вторая пришла после 8-00. Девчонка торопится и делает много ошибок, люди возвращаются и очередь еще больше стопорится. Мне сотрудница из назначения врача пропустила два назначения в анализы. Один мы "отловили" после забора крови медсестрой (доплачивал, ожидал еще раз), второй так и остался несделанным, пропущенным. Результатов на эл. почту не дождался, пришел в центр. И тут уже хамство регистратора поразило: "Я тут почтой не занимаюсь. Результаты приходят по мере готовности!". Прошу уточнить готовность готовность и внесенный e-mail. Часть результатов готова, в e-mail -ошибка. Прошу исправить ошибку, слышу в ответ: "Значит Вы сами дали неправильный e-mail". Ладно, эмоции - в сторону. Имеем: 1. Пропущенное назначение врача в анализы 2. На 9-й день части анализов нет 3. Ошибка в данных не исправлена, персонал грубит! Персонал почему-то уже "настроен на конфликт", т.е. отношение не как к пациентам, а как к надоедливым просителям!
Дополнение от 18.10.2024. Несмотря на извинения Центра, часть анализов (оплаченных 03.10) так и не поступили. Готовлю досудебную претензию, так как извинения Альфскрин оказались типовыми отписками!
Uteka
September 2024 •
1
Из достоинств - большой ассортимент товаров, есть приложение. Недостаток - всё это не работает надлежащим образом! Т.е. можно заказать лекарство, придет СМС о поступлении его в выбранную аптеку, а по факту лекарства нет! не довезли... Это касается в больше части партнера - Здравсити, но знаете как отвечает Ютека? Звоните по бесплатному номеру Здравсити и уточняйте. Т.е. я заказал у Ютеки, а искать "поступивший" товар должен у контрагента, к которому не имею никакого отношения) Такая ситуация известна, происходит давно, но никаких мер для её устранения не принимается. Даже упорядочить отправление СМС о готовности сеть не в состоянии!
Cleanbros
July 2023 •
1
Отвечают неоперативно, время прибытия для уборки - через несколько дней, дорого! Скорее обычные "сетевые" диспетчеры, чем клининговая компания. Остались не очень приятные впечатления от общения.
DNS
April 2022 •
5
Огромный ассортимент, отлаженная система заказа и доставки (был один сбой, ну, забудем). Персонал вежливый, компетентный и расторопный. Много заказывал, приятно с ними работать!
Zoogalereya
April 2022 •
1
Зашел в этот магазин 08 апреля в 11-30, магазин пуст, продавец разговаривает по телефону. Без маски! Ходил, ждал окончания разговора (обо всём по нескольку раз), подошел встал перед продавцом. Ноль эмоций! Через 15 мин после захода в магазин терпение заканчивается, говорю: "Наверное я не дождусь..." В ответ: "Я с начальством разговариваю, не видите что ль?". Какие извинения, о чём это вы! Вслед слышу продолжение разговора по телефону: "Тут мужик жалуется, пока мы с тобой разговариваем"! Впервые за много лет встретил такое отношение к покупателям!
Mir optiki
March 2022 •
5
Очень доволен! Девушки - Профессионалы с большой буквы! Заказывал очки с прогрессивной оптикой, Анна Григорьевна в течение часа обследовала зрение и подгоняла каждый нюанс. Даже в нынешнее сложное время заказ был готов вовремя, а результат превзошел ожидания - увидел все грани мира)) Да, недешево, но очки нужны каждый день как воздух. От души спасибо девушкам и успехов коллективу!
Ozon
February 2022 •
1
Ужасный пункт! Пакетов нет, работник выдал 4 коробки и сел смотреть как я, 60-летний покупатель, пытался унести 4 коробки! Какие извинения, какая помощь? А тут еще и заказ раздроблен на 3 доставки (дня), при этом часть доставки перенесена по типу "ну, не смогла...."