Invitro
November 2024 •
2
Я просто в шоке, как сейчас организована работа в филиале. Ранее такого не наблюдала. Почему бы не разделить очереди к администраторам, которые оформляют пациентов на сдачу анализов и отдельно тех, кто пришел на консультацию, узи т.д.? Сегодня простояли с ребенком 40 минут в очереди и даже не оформили заказ. Пришлось уйти, когда до нашего заветного номера очереди было 12 человек(спустя то 40 минут)! Я иду в частную лабораторию потому что для меня, в первую очередь, важна оперативность. Я ценю свое время! А когда вижу, что лаборант ожидает несколько минут, пока оформят следующего человека на анализы крови, потому что до этого было пару человек на узи/консультацию - у меня мнооого вопросов. Люди приходят после нас и их вызывают к администратору - они оформляются и идут на УЗИ, а мы стоим…как это вообще понимать? Это отнюдь не клиентоориентированный подход! И еще хотелось бы обратить внимание на размер шкафа, в который не все могут разместить свою верхнюю одежду. И на диване не оставишь - т.к. они заняты, и с собой не возьмешь…
UP 18
November 2022 •
1
Если хотите, чтобы вас одурачили - вам сюда. Не сделают НИЧЕГО! А возьмут более 130 рублей за то, что просто вы дали им инструмент)))
Gruzin.by
August 2021 •
1
Ужасно. Были с мужем 22 августа в обед. Не было из меню практически НИЧЕГО! Только хачапури по-аджарски более-менее скрасил ситуацию. Вопрос к руководству: ЭТО НОРМАЛЬНО, что в вашем заведении НЕТ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ??? Вы кофе варите, набирая из крана в туалете?