Hotel Vyazma
October 2024 •
3
Проживание: Номер нормальный, чистый. Сломана Лейка душа. Уборка: за двое суток проживания уборки не было. Завтрак: типа шведский стол, а по факту - гречка, макароны, два вида колбасы, сосиски в водичке, хлеб с плавленым сыром, вареное яйцо и печенька. Не очень-то вкусно. Вывод: жить денек можно, но уж очень витает дух конца начала 2000х
Брауни
March 2024 •
5
Дружелюбно, вкусно, много котиков и делают настоящий горячий шоколад :-)
Bazilik
August 2023 •
1
Любите долгое обслуживание, неприветливый, забывчивый персонал, пиццу с майонезом? Вам сюда! Заказали 3 пиццы и роллы, сказали, что через 20 минут будет готово. Принесли через 40 первую пиццу - это должна была быть пепперони, но почему-то она была с охотничьими колбасками. Ещё через час двадцать принесли вторую, через час тридцать- третью. Гавайская и «семейная» оказалось на чесночно-майонезом основе. Роллы так и не дождались, а потом оказало, что их и не прибили. Дважды просили воды для ребёнка, но так и не принесли. Минуточку, там всего 5 столов! Из плюсов: хороший WiFi, есть туалет, кофе хороший.
Estet
May 2023 •
1
Экстерьер: сложно найти вход; нет парковки; гостиница в тц или тц в гостинице. Номера маленькие, обшарпанные, двери из фольги и просто ужасная слышимость, готовьтесь ночью слушать сериалы вместе с персоналом. Оплата: отменили бронь через агрегатор, конечно не оказалось терминала на месте. Содрали 700₽ за маленького ребёнка, доп полотенце пришлось просить, ну а про одеяло и само доп. место я молчу. Питание, кстати, в «гостинице» отсутсвует. Обслуживание: я ещё не встречал настолько непрофессионального человека на ресепшн. Девушка просто не умеет общаться с людьми. Вежливость - это что-то абсолютно чуждое. Ну и полночи смотрит телик на полную (про слышимость я сказал). Ещё порадовала проверка номера при выселении. Номер: обшарпанный, отваливается кромка у стола, шкафа, обои отходят. Но самый топ - это подогреваемый пол на +1000С. Угадайте что сказали на ресепшн? «Я не знаю как сделать холоднее» 🤷🏼‍♂️ Бонус: не дают в номер воду, кулера нет. Напомню, что мы в г. Ессентуки! Ну и одна розетка на чайник и холодильник, которая не работает! А потом оказалось, что и чая в номере нет!!! Бассейн для всей семьи в подарок - ложь. По телефону сказали, что работает термальный бассейн круглосуточно, приходите все в любое время- враньё. По факту: заселение с 14, но с 17 до 19 в бассейне перерыв, с детьми после 19 уже нельзя (типа мешают), а на следующий день только до выезда (до 12:00). Если вы с ребёнком и приехали не к 14:00 (заселение), то вам с помпой дали подарок, которым практически нельзя воспользоваться. Вывод: сложно найти хуже. Никогда не останавливайтесь в этом «отеле» и в сети в целом. Это полная профанация услуг и сервиса. Не уехали сразу только из-за маленького, уставшего в дороге ребёнка, которого надо было срочно уложить. Стоимость услуг: 3400+700 руб.
Гости Гоги
February 2023 •
2
Обслуживание: тебе тут не рады (вывеска лжёт). Медленно, официанта найти невозможно, им вообще ничего не нужно, включая чаевые. Косые взгляды, отсутсвие этикета и вежливости, грязная скатерть - это все сюда. Кухня: готовят быстро. Шашлык и люля вкусные; шампиньоны - большие и внутри не были прожарены. Хуже и меньше пхали ещё не ел никогда, свекольный так вообще был тёплым, что приравнивается к варёной свекле. Хачапури - средне из-за пресного сыра. Чкмерули повар никогда не видел и не пробовал, видимо. По факту - безвкусная жижа с варёной курицей и «комочками» сливок. Не советую тут ужинать.
Detskij mir
September 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Много посетителей и вообще нет кассиров. Кассир пробивает покупки за кассой и бегает за товарами, оформленными в интернете. В итоге приходится по 15 минут ждать , чтобы пробить товар.
Levada
April 2022 •
1
Планировали позавтракать в 8 утра этом кафе при гостинице, но нам сказали: «у нас свадьба в 13», «кто вообще табличку на «открыто» перевернул», «ну яичницу можем сделать», из кухни доносились подобные возгласы из серии «приперлись тут, когда нам столы накрывать». Всем своим недовольным видом девушка показывала, что не очень рада нас видеть. В итоге есть тут не стали, пришлось собираться и выезжать из гостиницы. Интерьер: провинциальное кафе, с соответствующим интерьером. Клиентоориентированность на нуле. Персонал: неустойчивый к стрессу и работе с посетителями. Еда: оценить не смогли.
Rimini
August 2021 •
1
1) Сыр во всех блюдах просто ужасен! Пицца «4 сыра» с колбасным сыром и майонезом, вы серьезно?! Детскую пасту есть невозможно - это просто сметана с макаронами (и не говорите, что детская еда не должна быть вкусной); болоньезе похоже на переваренные бабушкины макароны с дешёвым кетчупом и бумажной колбасой. В зелёных салатах тоже майонезный соус. После такого обеда заказывать десерты даже не стали. 2) официанты, хостес, кажется, выбрали совсем чуждую им работу. Я уж про улыбку просто молчу. 3) Единственная звезда - для бармена, к напиткам и кофе нет вопросов. Ну и окрошка тоже ничего, хотя это уже не про Италию. Ps: билет на Победу в Римини = примерно сумма нашего обеда здесь, вполне можно съездить и поучиться.
Formula 1
August 2021 •
1
Мыть не стали. Говорят, что «машина грязная и это надо заморачиваться».