Очень медленное обслуживание. Но это в целом везде в ВТБ. Простейшие операции растягивают на неделю. На изготовление и выдачу карты надо им кучу времени.
Бронировала на почасовую аренду, чтобы отдохнуть перед вылетом. Радует, что это недалеко от аэроэкспресса. Из плюсов: быстрое заселение, вежливый персонал, комфортные номера со всем необходимым. Из минусов: делала бронирование заранее, в день заезда оказалось, что про бронь забыли. Но свободные номера были, заселили нормально.
Классный зоопарк. Даже зимой там приятно пройтись. Очень порадовали сотрудники, потому что они очень отзывчиво пошли на встречу и ответили на пару вопросов про животных. Сразу видно, что люди любят свою работу, вкладывают душу в неё. Животные тоже супер. В целом на территории хорошая атмосфера.
Хорошая и уютная кофейня. Кофе вкусный, выбор есть. Баристы приятные. Из минусов: раньше было почище, сейчас в зале в целом хорошо, но вот уборная вся в грязи и пыли. Влажную уборку можно было бы хотя бы раз в день делать, а там на поверхностях слой пыли месячной давности.
В целом уютно, но прохладно. Надо потеплее туда одеваться. По сервису - не всё из меню в наличии, официанты вежливые, но про очерёдность подачи не всегда уточняют. По еде - не плохо, но в городе есть кафе с гораздо более вкусной кухней. А вот напитки в целом вкусные.
Не очень поняла восторженные отзывы. Как по мне магазин:
А) Небольшой
Б) Это не магазин корейской еды, а в целом азиатской еды (Китай, Япония, Корея)
В) Я была в Китае и Корее. На мой взгляд многое либо паль, либо не плохая, но подделка. Скорей всего везти прямо из-за границы слишком дорого сейчас, поэтому имеем, что имеем. Но выгоднее заказывать на онлайн площадках, чем тратить время на этот магазин.
Но есть и плюс, были довольно дешевые маски, которые в косметических магазинах идут сейчас с наценкой х2.