Family Clinic
November 2021 •
1
Обратилась в мед. Центр "Семейный доктор" для прохождения кт надпочечникоа. В назначенное время сделала кт, результаты пообещали на следующий день. В регистратуре оставила заявлением с указанием номера телефона и адреса электронной почты. На следующий день ответа ждала до вечера, но увы. Позвонила, ответили, что результат ещё не готов, позвоните позже. Позже это было в районе шести вечера. Ответили, что сейчас ответ вам вышлют на электронную почту. Ответа нет. Звоню утром, ответ:"сейчас скажем девочкам в регистратуре и вам вышлют ваши результаты кт". Жду, нету. Звоню снова, мне сообщают, что ждём лаборанта, куда то положил, не можем найти. После обеда звоню снова и уже оказывается, что я неверно указала адрес электронной почты. Проверили, исправили. И снова жду, а в ответ тишина. Снова звоню с просьбой дать мне номер телефона руководства, естественно мне любезно отказали, кроме того в регистратуре никто не ответил. Попросила сына съездить и разобраться в сложившейся ситуации, так как сама живу в райцентре. Когда сын обратился в регистратуру, ему сказали сходить в кабинет кт и спросить результаты там. Обратившись в кабинет кт, попросили подождать. Минут 10 готовили выписку с результатом обследования. Так вот оказалось, мне ещё кроме почек и надпочечников проверили желчный, печень, селезенку, поджелудочную. И всё у меня, слава богу.здорово. Но только в стоимость данной процедуры входили почки и надпочечники. И теперь меня мучают смутные сомнения. Во первых меня два дня водили за нос: то результат куда то положили, то адрес электронной почты не тот. В итоге оказалось результата в регистратуре вообще не было.