Ужасное место, в 10:00 записался через телеграм бота на замену аккумулятора на 19:00, заявку одобрили, написали "приезжайте". Ехал через пол города по пробкам, "мастер" сказал "слушайте, а курьер не смог аккумулятор доставить, приезжайте завтра". На мои возмущения по поводу записи этот "мастер" сказал "а надо было по телефону звонить, а не через бота записываться, а то к нам заявки долго поступают"...
Надеюсь руководство прочитает этот отзыв. Мне глубоко плевать как вам поступают эти заявки, если у вас есть возможность записи через телеграм, научите своих сотрудников обрабатывать заявки и предупреждать клиентов о том что не получится произвести ремонт по времени записи.
Oversize Buket
July 2024 •
5
Отличный букет, сделали вовремя, отвечают на сообщения быстро!