ЦСМ Стоматология
June 2022 •
1
Не может быть столько довольных клиентов!!!!! На ресепшен отправили в 4 кабинет, для получение направлений. За ожиданием запоздалого сотрудника, обратил внимание на вальяжное хождение медперсонала, который обнимется и целуется прям в коридоре (ужасно) . Кресла, для ожидания, так же в ужасном состоянии при условии, что клиника платная. Прошло минут 20. И вот в кабинет пришла девушка. Но быстро вышла. На мой вопрос: когда начнётся приём, удаляясь (будучи ко мне спиной) девушка не отрываясь от смартфона, произнесла: " я вас послала, вот и ждите" (хамское отношение к клиентам-пациентам) . Пошёл по коридору и обнаружил кабинет главного врача (без режима работы) , оказалась закрытой. Обнаружил заместителя, объяснил что в назначенное время и спустя 25 минут в кабинете 4 отсутствует сотрудник. Заместитель удивился (видимо тренировался в театральном кружке и готовился получить премию "Золотая Маска”за "лучшее удивление") так же добавил про хамское отношение сотрудников. Мне начали объяснять что то что я увидел и услышал не бывает. (вопрос: соответствует ли человек занимаемой должности? Владеет ли информацией ?) Заместитель сделала звонок и попросила пройти к кабинету. Прождал ещё минут 5-6. Начал нервничать. Появился врач (женщина) , которая не видела меня у своего 4 кабинета, потому что обнимала и целовала врача (мужчину) . Её разговор начался с претензий в мой адрес. Её идеальные подчинённые не могут хамить! Т. е. либо врач сам постоянно хамит и считает это нормой или не может отличить хамство от нормы поведения. Далее мне высказали за то что ввёл заместителя главного врача в курс проблемы. Т. е. хамство узаконено! Далее начала шантажировать, говоря что организация за меня не заплатила и я не заплатил, в связи с этим она имеет полное право мне отказать и отказала! Бейджик очень маленький и тёмный, разглядеть на расстоянии метра, полтора (например когда сидит за столом) не возможно. А представилась как Кобякова Юлия Юрьевна.