позвонил ,на номере 02 оканчивается , сказали не доступна операция по получению пин-кода ,на номере на карте не брали трубку 5 минут, потом перезвоню, в других "банках "легче в приложение войти без проблем , 1й раз сталкиваюсь с такой проблемой ,зайти в приложение , надеюсь вопрос решится быстро, нельзя просто так взять и снять деньги