Персонал лучший! Места всегда есть! Комфортно!
Однако хотелось бы отметить, что иногда бывает тухлая греча (или мясо, которое идёт с ней), а также может сломаться аппарат у кассы и очередь двигается на 20 минут дольше обычного.
Вокзал сам очень хороший! Претензии в основном к электричкам до Москвы. Едут они в основном крайне медленно, останавливаясь на максимальном количестве станций. Считаю, что было бы здорово хотя бы 2 раза в сутки пускать экспресс, который доезжал до Савёловского за 1,5 часа, как в старые добрые 2000-е было.
Очень удобное расположение и хорошие залы, персонал очень вежливый и добрый (им 5 звёзд!!!), но, к сожалению, ставлю 2 звезды за наличие тараканов в зале.
