M-House
October 2019 •
3
Мебель неплохая, большое разнообразие. Соотношение цена-качество. Менеджер в магазине в Тебе заинтересован только до момента оформления заказа и получения оплаты. Заказали мебель, оплатили. С доставкой в другие регионы не помогают, приходится на расстоянии решать все вопросы самим. Менеджер не владеет информацией, сколько в итоге будет товара: вес, количество упаковок. По телефону просила уточнить количество на складе, тк информация нужна для заказа ТК. В итоге менеджер кое-как дала информацию, и то, по факту оказалось больше, когда ТК уже приехали на склад. И доставка оказалась больше в 2 раза, чем было запланировано изначально по данным, полученным от менеджера. Рекомендую ТЦ только тем, кто рядом живёт.
PEC
October 2019 •
2
Заказывали перевозку мебели. Мебель со склада была отгружена ПЭК Зеленодольск в картонной упаковке без повреждений, при принятии товара в ПЭК в Москве, картонная упаковка была повреждена, края некоторых упаковок заломаны, соответственно, товар с этого края тоже повреждён. И это при том, что для мебели обязательна защитная упаковка, которая была заказана. Даже интересно, в каком состоянии доехал бы товар без защитной упаковки... Фото- и видеосьемка на территории погрузки запрещены. Сотрудники склада ПЭК не смогли разумно объяснить причину доставки товара в таком виде, видимо, ввиду плохого знания русского языка. Не рекомендую пользоваться ПЭК для перевозки товара, который может быть поврежден.
Byuro tekhnicheskoy inventarizatsii
March 2019 •
1
Специалисты некомпетентные в своих вопросах. По телефону говорят одно, при обращении лично, отправляют в другое отделение. И ладно бы, если звонила один раз. Звонила дважды, и каждый раз говорили, конечно, приходите... А пришла, так идите на переулок Бабушкина. На вопрос, почему сразу по телефону не сказали? Ответ: "Я такого не говорила". Очень жаль своего потраченного времени.