Stantsiya po Borbe s Boleznyami Zhivotnykh, Gorodskaya, GU
October 2024
5
Отличная клиника с очень доброжелательными врачами. К бездомной собаке отнеслись со всем вниманием и заботой, подлечили и подробно проконсультировали.
Жаль только, что нет аппарата УЗИ.
Provence
October 2024
1
Кофе по вкусу был ужасен настолько, что его было невозможно пить, попросили переделать - лучше не стало, еще и пересластили в хлам. Даже на заправках на трассе кофе лучше, этот я даже не смогла выпить.
Paper cup
October 2024
5
Пока что лучшая кофейня, которая мне встречалась в Пятигорске. Очень приятный ценник, вкусный кофе и десерты очень даже ничего.
Диалоги
October 2024
3
Флэт уайт скорее похож на обычный капучино, не должно в нем быть так много молока. Выбор десертов скромный и по вкусу ничего особенного.
Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Erudit
October 2024
5
Прекрасный колоритный букинистический магазин с огромным количеством книг и очень приятным готовым подсказать продавцом. Старой советской литературы очень много и она стоит совсем смешных денег, по более современным изданиям выбор скромнее, но цены тоже очень приятные.
ВетГородок
July 2024
5
Наконец-то в городе появилась нормальная клиентоориентированная ветклиника, в которой вам реально перезванивают, обстоятельно консультируют как по телефону так и при приеме и действительно любят животных (и угощают вкусняшками!).
Rybinskaya rayonnaya stantsiya po borbe s boleznyami zhivotnykh
December 2023
5
Обращалась по поводу внесения в БД уже вживленного чипа, который криворукая клиника Сириус не смогла за 12 дней внести в БД.
Клиника отличная, очень приятный и отзывчивый персонал, чисто, аккуратно, свежий ремонт и оборудование. Когда звонила, чтобы узнать могут ли они внести в БД уже внесенный чип, попросили перезвонить через 15 минут и реально через 15 минут уже все выяснили.
Из минусов только то, что первый раз, когда хотела записаться на чипирование, не смогла ниразу дозвониться, и ветаптека выглядит совсем маленькой.
Сириус
December 2023
1
Не рекомендую
Записывались на вживление микрочипа собаке. Здание клиники большое, а по факту организованного (если его можно так назвать) пространства мало.
Началось посещение с обледенелого крыльца с облезшим покрытием против скольжения и полным отсутствием перил, на котором вы или ваше животное с легкостью может сломать какую-нибудь конечность.
Внутри какой-то путаный коридор и потом довольно большой холл, из которого используется только крохотный уголок, все остальное в состоянии ремонта.
Если все это привести в порядок, то могло бы получиться отличное пространство для ожидания приема, в котором животные и их хозяева могли бы комфортно разместиться и не контактировать в случае агрессии. Да и весы не мешало бы туда поставить.
Очень удивило, что нет отдельного человека на ресепшн, были в будний день и во всем помещении был как будто бы один врач, который просто разрывается между стойкой и кабинетом. Видимо поэтому так трудно туда дозвониться.
Далее кабинет. Большое крайне захламленное и неорганизованное помещение, полупустые шкафы, что-то валяется на подоконниках, все раскидано где попало, нужные предметы врач искал минут 15 потому что их кто-то переложил не туда (не уверена что вообще существует какое-то соглашение где они должны быть).
Пока врач бегал и искал все необходимое для установки чипа, собака начала исследовать кабинет и нашла приличный комок кошачьей шерсти, с которым начала играть, возникают вопросы по уборке.
Если бы животному требовалось более серьезное медицинское вмешательство, увидев такой кабинет, я бы сразу ушла.
Относительно чипирования. Я в этом вопросе новичок, так что просто записалась в первую клинику, до которой дозвонилась и кто подтвердил, что вносит животное в БД.
После установки чипа врач сказал, что собака появится в БД дня через 3.
Спустя 8 дней чип так и не появился на сайте, и я позвонила в клинику, где мне не смогли ничего толком сказать и отделались от меня мол уточнят и перезвонят. Конечно же они не перезвонили, и в тот день я так до них и не дозвонилась, хотя попыток было предпринято множество.
Я звонила туда 3 дня и либо слушала их ужасный позорный рингтон вместо гудков либо получала отговорки типа "вы поймите, это же не от нас зависит", "мы напишем в поддержку БД", "вашим вопросом занимается администрация и сегодня же животное появится в БД" (Это же "не от вас зависит", как вы можете такое утверждать?).
В последний мой звонок еще выяснилось, что даже мой адрес записали неправильно.
Итог: прошло 12 дней, животное в БД не попало, клиника не помогла мне никак. Мне ниразу не перезвонили, ниразу я не услышала ни одного адекватного ответа на вопрос как так вышло. Не извинились за неудобства даже ниразу.
Какой статус у этой якобы отправленной в поддержку БД заявки и каким образом животное вносится в БД мне так и не пояснили, на сайте animal-id организация вообще не указана на карте как чипирующая. Нормальные ветеринарные клиники вроде айболита об этом сразу предупреждают, Сириус - нет.
В итоге мой вопрос решился за полчаса на ветеринарной станции. И ждать 3 дня не пришлось, животное появилось в БД сразу.
Клиника Сириус - отвратительное место с нулевой клиентоориентированностью и полным непрофессионализмом.