Стилист Денис отказался стричь моего ребенка.
Тут был хороший отзыв и я долго была клиентом этой студии, но в один «прекрасный» момент привела впервые на стрижку свою дочку, а Денис отказался ее стричь, сославшись на нехватку времени, чтобы заработать больше денег на предыдущем клиенте.
Подробнее: долго подбирала окошко, чтобы сделать одновременно себе маникюр и ребенку стрижку, и все упиралось в окошки этого мастера. Вот, наконец, подходящее время было найдено, и я записалась за неделю до визита на 18.09 в 18:00. Пока искала парковочное место (с этим здесь проблемы) и меня перекрыла разгрузка - опоздали на 12 минут. Пришла, извинилась перед администратором, пришел этот товарищ, указав мне на опоздание, проходим в его зал, а там сидит предыдущий клиент еще с краской на голове. В кресле выяснилось, что детская стрижка дешевле не за счет того, что детские услуги стоят дешевле (но я бы не сказала, что 1500 за детскую стрижку - это копейки), а за счет того, что стригут прям на грязную голову без мытья. Дальше мастер начал мне объяснять, что в таком формате стрижка получится плохо, криво, потом ребенок начал сомневаться и попросил другую стрижку, все начали нервничать, и в итоге я попросила подстричь так, как я просила изначально. На разговоры с ним ушло 20 минут, пора было смывать краску задержавшейся девушки, и он просто попросил ребенка слезть с кресла и отказался ее стричь, со словами «давайте не будем делать из этого проблему». Я просто ах**ла.
В итоге расстроенный ребенок с грязной головой и без стрижки крутился вокруг меня 2 часа, а этот приятный человек спокойно доделывал дела предыдущей клиентке, а затем принял следующую.
Администратору он сказал, что я сама отказалась, после моих комментариев она бегло извинилась, на этом и закончили. Я долго (1.5 месяца) не хотела это писать о человеке, но мир должен знать о таких «героях».
Kari ГИПЕР
May 2023
1
Ужасный магазин, сотрудники хамят людям, при мне женщину заставили за собой все относить по полкам, откуда она это взяла, и сотрудница на полном серьезе ругалась с посетительницей, аргументируя ее нежелание выполнять свою работу тем, что она тут не прислуга, ей и так зарплату не платят, и еще много чего, в чем клиент явно не виноват. При этом вела себя очень по-хамски, просто обескураживая своим поведением. Женщина была вместе с мужем и ребенком, и они все вместе не могли ничего поделать с этой хамкой. Обратились к администратору, та тоже не помогла решить проблему, мне жаль людей, которым пришлось с этим столкнуться.
+ в магазине какая-то свалка, часто пройти к стендам просто невозможно. И это не «привезли товар и просто не успели разобрать». Это было вечером 3 мая, и такая ситуация в магазине уже давно и стала нормой. Вообще больше нет никакого желания сталкиваться с людьми, работающими в этом магазине. Фото прилагаю.
Krasnoe Yabloko
June 2022
2
Маникюр сделали нормально, а педикюр очень плохо. Мастер старалась, но делала как будто первый раз: кутикулу срезали до мяса, пальцы щипят и болят. Где-то заезжала лаком на кожу, где итак много срезала, и вместо того, чтобы хотя бы объяснить, что это смоется - срезала лак щипчиками. Пятки все шершавые, меньше минуты уделила каждой стопе.
На ресепшене сказала, что не понравилось, но с меня все равно взяли полную стоимость, скидку даже не предлагали. Администратор предложила переделать, но мне уже совсем не хотелось, чтобы меня трогали.
Расстроилась, заплатила полную стоимость и ушла.
Smart Fitness Studio
May 2022
5
Очень нравится студия, все продуманно, красиво и с душой!
Rich Nails
April 2022
5
Все хорошо, маникюр продолжался месяц без сколов и т.д., и мастер мне очень понравилась.
Mts Bank
April 2022
1
Ужасный банк, сперва условия казались нормальными, но в итоге до них не дозвониться, и операторы в чате не решают вопросы. Не могу воспользоваться своими же деньгами на карте (какая-то несуществующая ошибка, что я не могу со своего счёта на карту переводить деньги, т.к. счета в разной валюте, и минимальная сумма может быть не менее 100₽/1$/1€, но все счета рублевые, и я пытаюсь перевести почти 10.000. В банке тоже не знают, почему так 🤦🏼♀️), и никто мне не может помочь. Взяла у них кредит год назад, т.к. были выгодные условия, исправно платила, в марте не смогла внести платёж и моя жизнь превратилась в ад! Мне начали названивать ежедневно по несколько раз, давить, требовать занять у кого-то деньги, угрожать, что они мне сейчас выставят всю сумму к оплате, если я не одумаюсь, и при этом звонки не прекращались, а я по работе не могу не отвечать на незнакомые номера, и я по несколько раз на дню какому-то быдлу объясняла одно и тоже. Потом мне завуалированно сообщили, что ко мне выслали коллекторов. Бэк ту 90е!
Уважаемый МТС банк, как так вышло, что у вас миллион людей, которые достанут тебя где угодно, чтобы выбить деньги, а на горячей линии жутко не хватает людей для решения проблем ваших клиентов, и она практически не функционирует?
Стоит отметить, что я действительно не выдержала и заняла деньги, потому что это уже было просто невозможно, я будто не у банка заняла деньги, а у бандитов. Я надеюсь что такая реакция на месяц просрочки стоит того для них, но я с этим банком больше не хочу иметь ничего общего, я устала от этого издевательства, сделаю рефинансирование и сниму видимо уже физически в отделении деньги со счета, т.к. банку плевать на возникающие по их вине проблемы, и они их не решают.
А вы решайте сами, надо ли оно вам.
Wildberries
January 2022
1
Время 10:30, стою, жду - никого нет. Связаться тоже нереально, контактный центр не связывает с оператором, просто гоняет вопросы по кругу.
Subzero
July 2021
5
Атмосферное и вкусное место 😍
Lemana Pro
July 2021
5
Большой хороший магазин, много выбора, особо нет проблем с наличием.