Vera Kamkina
4
0
subscribers
0
subscriptions
35.6K
views
Первое же впечатление от банка отрицательное. Позвонила на ГЛ уточнила срок активации карты после оформления, там заверили, что активация моментальная. Приехал курьер, привез карту, сказал, что активируется она в течение часа, максимум двух.
Прошло 3 часа, карта не активирована. Звоню в техподдержку, там говорят, что активируется карта в течение 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. А что там клиентам на ГЛ и на встрече говорят курьеры они не знают, а курьерская служба вообще к ним не имеет отношения.
Никаких комментариев по качеству работы дать не могу, т.к. после предварительной записи и получения подтверждения (!!!) приехала для прохождения идентификации для получения ЭЦП и уперлась в закрытую дверь. Никаких извинений, комментариев и вменяемых объяснений не получила. По телефону сказали: а, ну у нас сотрудник заболел, приезжайте на следующей неделе.
Хороший ПВЗ, никогда нет очередей, чисто, сотрудники вежливые и быстрая выдача
Отличная кухня, вежливый персонал. Обычно ходим в другой ресторан этой сети, в этом была впервые, удобное расположение и оказался достаточно большой зал. Только не очень удобный вход, странная длинная пустая и местами темная лестница
Всегда все максимально оперативно, очереди, если и бывают, то максимум 5 минут. В самом ПВЗ всегда чисто, сотрудники вежливые и быстрые.
Оставила заявку на составление акта о заливе, попросила оператора сделать пометку, что со мной нужно СВЯЗАТЬСЯ в тот же день, чтобы договориться о дате визита. Уже второй день жду, чтобы мне ПРОСТО ПОЗВОНИЛИ! Я не прошу приходить сразу в тот же день, просто позвонить и договориться!!! Потратить 2 минуты времени на звонок так никто и не соизволил.
Протечка произошла в перекрытии, ПО ВИНЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ!! Так ещё и делать абсолютно ничего не хотят. Просто аварийка перекрыла воду и уже 4-й день ничего, никаких движений…
Абсолютно наплевательское отношение, операторы хамят и просто бросают трубку.
Очень жду очередного собрания жильцов, чтобы поднять запрос о смене управляющей компании.