Днём 9.12.2024 сдала новую куртку Lacoste на химчистку (было небольшое жирное пятно в нижней части). Рекомендовали химчистку, предупредили, что аквачистку делать не стоит, так как возможны неприятные последствия (дефекты на нашивке, фурнитуре..), в итоге согласовали хим.
Этим же вечером позвонили из apetta, сказали забирать, на куртке после хим появились темные затеки..
13.12.2024 приехала в apetta на осмотр дефектов.
Итог химчистки новой куртки:
1.В основном на лицевой стороне и рукавах появились многочисленные затеки от средства.
2. Цвет куртки стал ощутимо менее яркий.
3. Часть букв Lacoste начала отходить от основания.
4. Основа, на которой буквы, выцвела. Вместо насыщенно-черной стала потертой.
5. Вокруг эмблемы «крокодил» появилось пятно, похожее на маслянистое.
Куртка испорчена.
Администратор, кому и сдавала изделие, «перевела стрелки» на производителя, ссылаясь на некорректную информацию на бирке по уходу. Также администратор предложила выполнить аквачистку(!), хотя тремя днями ранее она же предупреждала о последствиях аква!
После фиксации всех дефектов на фото и видео, написала заявление о дефектах на имя генерального директора ООО «Монблан» Калкутину Елену Владимировну с просьбой решить вопрос в досудебном порядке. При отрицательном решении или игнорировании следующий шаг - суд. Ст. 15, 17, 29, 31 РФ «О Защите прав потребителей» в действии.
Надеюсь на скорое решение вопроса с Вашей стороны и корректирование данного отзыва с моей.
-С уважением, Екатерина.
Friendly Dental Studio
September 2024 •
5
Friendly, Вы нереальные!🤍
Спасибо, что рушите все стереотипы! Стоматолог - больше не страшилка)
Спасибо, что максимально доступно и просто объясняете каждый шаг! Проблема- процесс- результат: все как на ладони.
Спасибо, что с Вами легко и комфортно, как с добрым старым другом! Неподдельная забота и внимание во всем! И да, с Вами настолько спокойно, что в кресле запросто можно вздремнуть )
Вы большие профессионалы и настоящие Друзья!🫶🏼
Жаль, что можно поставить всего пять звезд..
Penoprofil
March 2024 •
5
Дополняю отзыв. Весной 2023 года заказала декор для фасада своего основного дома, на фото кусочек. Благодарю Юлию за хороший проект, Евгения - за оперативность и консультацию строителей. Результатом довольна вся семья!
Желаем Вам успехов!
RGB Lab
April 2021 •
5
Прекрасный салон!🥰 Именно здесь нашла своих мастеров по ноготочкам, стрижке и уходу за волосами! После каждого визита максимальное удовольствие от результата)