Atelica Grand Olgino
August 2023 •
3
Отвратительное обслуживание в номере. За все 6 дней отдыха ни разу не поменяли полотенца и не выбросили мусор, не говоря уже о полноценной уборке. На просьбу к горничной вынести мусор и принести чистые полотенца, получила ответ обратиться на ресепшен. На ресепшене записали и ответили, что передадут горничной.) На неоднократные просьбы об уборке, смене полотенец, и о том, чтобы принесли туалетную бумагу, гель и шампунь, ответа так и не последовало. Ресепшен не решает данные проблемы и не отвечает на вопрос, как найти руководство отеля. Отдыхали в 3-м корпусе. Горничная Шаговнина Т.М. отвратительно относится к своим служебным обязанностям! В остальном -еда приличная, но во время большого заезда может не хватить некоторых блюд и свободных столиков, а так же приходится долго ждать когда вынесут чистую посуду. Нет детского меню., только сладости. Напитков море на любой вкус! Территория большая, но неухоженная. Пляж плохо оборудованный, река в водорослях, неудобный вход в реку. Дети купаются на маленьком пяточке, свободном от водорослей. Анимация шикарная, ребята-молодцы, стараются, развлекают детей целый день! Номера просторные, красивые. Балкон огромный, но совсем пустой. Явно не хватает столика и стульев. В целом отдых неплохой, но много нюансов. Время отдыха с 1-ого по 6-ое августа.