Елена Смирнова
6
0
subscribers
0
subscriptions
221.3K
views
Когда-то был приличный магазин. Сейчас (то что явно бросилось в глаза): в отделе салатов мягко говоря не клиентоориентированная блондинка раздражённо отчитывающая покупателей (!!!), хлеб не свежий, цены высокие, в завершении ещё на парковке бомж очень настойчиво просит денег.
Несколько лет хожу в этот салон в шаговой доступности от дома, нравятся мастера (парикмахер Александра, мастер маникюра Люба) и их профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность, чистота инструментов. Могу их рекомендовать.
Из минусов: на мой взгляд тесноваты помещения салона.
Спасибо менеджеру по имени Любовь за внимательное отношение к ньюансам заказа, в результате я заказала то что нужно по цене завода-производителя конвекторов внутрипольных.
Хочется обратить внимание руководства, что в рабочие будние дни после 18:00 всего один менеджер в зале, а люди (покупатели) едут в этот магазин после работы сделать покупки, в результате очередь - люди нервничают, тем более что в выходные всем хочется на дачи. Сегодня вечером в четверг 11 мая менеджер Любовь буквально разрывалась между покупателями. Может руководство подумает, чтобы в рабочие дни по вечерам было минимум 2 менеджера в зале?
23-24 июля 2022 одноместный номер на 2-м этаже над Трапезной, шикарный вид из окна на территорию монастыря, на храмы.
Спинка кровати требует замены (замотано на скотч), как-то это не прилично.
Телевизора в номере нет.
Wi-fi только в здании с надписью "Гостиница".
Оплата в гостинице, кафе - либо наличными либо переводом на карту физ.лица; оплата банковской картой через терминал - отсутствует.
Физически охраняемой (охрана, забор) парковки - нет, машину оставлять за воротами монастыря.
Ночью при открытом окне слышно шум от поездов, хотя железная дорога минимум в километре.
При заселении дают талон на завтрак, на завтрак давали кашу (манная или рисовая), омлет, блинчик, чай, хлеб. Можно купить обед и ужин. Помимо Трапезной - есть кафе с интерьером во французском стиле, открытая веранда. В кафе: кофе, чай, выпечка (пироги, булки, хлеб), варенье, мед.
(1). Вечер четверга 28 июля на закрытой веранде запомнился тем, что вентилятор под потолком над баром (в центре зала) дул со страшной силой на весь зал - на следующий день шея, плечо болят, продуло. Официанты предлагают пледы, но лучше бы собственник кондиционеры установил. Пересесть было некуда.
(2). Меню без фотографий, а из названия блюд не поймёшь что ожидать. Официант порекомендовал Лингвини (макароны) с морепродуктами, но мне не понравился ни вид, ни вкус ( безвкусно, на дне тарелки водичка подсолёная. Почему бы не полить сливочно-чесночным, сырным со сливками или др. соусом?). Летний салат с большими кусками белого хлеба - на любителя, и тоже без соуса. Лимонад как вода. В брускете хлеб размякший. Фото прилагаю. Возможно другие блюда вкусные. Стоимость блюд высокая, цена не соответствует качеству.
(3). официантов много, наш столик был одним из трёх между баром и столами у окна, которые сдвигали, накрывали столы для банкета, много суеты, нас задевали, случайно конечно, но атмосфера не располагала к расслабленности. Хотелось просто доесть и уйти, что мы и сделали.
(4). туалет - через весь ресторан пройти и будет 2 туалетных комнаты, внутри гигиенично и атмосферно, с мини-камином, см фото. Снаружи очередь из гостей в узком коридоре, где ещё ходят официанты на кухню и обратно, духота. Людей много и друг об друга буквально трутся.
(5). на мой взгляд, хвалебные отзывы не объективны.
(6). добавлю отзыв цифрами из чека на 2010 руб.:
- Брускетта хамон с рукколой, крем грюейр: 320 руб.
- Летний салат из свежих овощей с рикотттой и таджахскими оливками: 440 руб.
- Лингвини с морепродуктами: 690 руб.
- Вино бокал 125 гр, Pinot Grigio: 360 руб.
- Лимонад груша-апельсин, стакан, 200 руб.
У второго гостя был отдельный чек и выбор блюд.
Пребывание в майские праздники (оздоровительный тур выходного дня), неоднозначное впечатление.
Плюсы: чистота территории и спального корпуса; одноместный стандарт просторный, с балконом; прекрасная звукоизоляция что очень важно!
Уважаемый хозяин санатория, наймите "тайного покупателя" чтобы оценил критически санаторий и услуги, много узнаете неожиданного.
Минусы:
- еда это главный минус. Смените шэф-повара, наймите кондитера.
- не было полотенца для бассейна (на 2-й день дали по требованию),
- два малюсеньких дребезжащих лифта 1983 г., если клаустрофобия - то лучше пешком по лестнице;
- в стоимость не входят процедуры кроме бассейна, если хочешь соляную пещеру или др.- плати,
- прием терапевта 300 р., непонятно зачем он нужен, если есть справка для бассейна, справка об отсутствии контактов с больными ковид, сертификат о прививках (для меня это странно, например в "Красном холме", "Золотом колосе" в стоимость путевки выходного дня входит две процедуры, бесплатный прием терапевта),
- парковка за воротами около будки охраны, за шлакбаум пускают лишь разгрузить вещи у спального корпуса и надо вернуться обратно. При этом, это парковка не только для отдыхающих по путевках, но арендующих мангальные беседки на часы. Наблюдала картину, как нетрезвая компания 1 мая ( в т.ч. водитель) вечером садились в машину и уезжали, чудом не задев другие машины. Надо отделить парковки для приезжающих в санаторий и приезжающих на часы в парк,
- у бассейна сидит молодой человек - спасатель, уткнувшись в телефон, при этом дети ныряют с бортиков, мужчины возомнили себя великими пловцами и волны от них как от крейсеров. Замечаний им администрация не делает. Это санаторий, а не спортивный центр; почему из-за 2-3 человек остальные 20 должны жаться к бортикам, чтоб их не покалечили?
Вывод: если Вас минусы не смущают и Вы отдыхаете шумной компанией - то отдохнёте хорошо.
хорошая лечебная база, квалифицированные врачи (отдельное спасибо доктору ЛФК Пушкову Павлу), хорошая еда по качеству и оформлению, вечером интересные развлекательные программы.
Огорчает плохая звукоизоляция стен между номерами в основном корпусе.
Пребывание в выходные дни - в целом понравилось. В стоимость путевки выходного дня входит два сеанса в соляной пещере, два сеанса аква-спа, ванна на выбор. В субботу вечером концерт с приглашенным певцом. Плюс прогулки в сосновом лесу, потрясающие закаты. Персонал - доброжелательный (за исключением одного из терапевтов).
Всё в совокупности даёт разгрузку от трудовых будней.
Отдыхающие: в основном пенсионеры по социальным путевкам с севера, из Москвы. На выходные приезжают по коммерческим путевкам (молодежь, люди с детьми). Стоимость путевок очень демократичная.
Минусы: два малюсеньких лифта, один из которых не работает. Если есть завхоз, то неплохо бы ему пройтись по каждой комнате (особенно отремонтированной) и наладить то, что пока ещё не сломалось, но на грани, например, 6-8 марта была в отремонтированном одноместном стандарте на 6-м этаже, где дверь просела и царапала новый ламинат, ручка двери в ванную комнату полусломана. В кабинете с сухими углекислыми ваннами обратила внимание на пол, линолеум строители положили кое-как, вдоль окна 20 см просто отсутствует покрытие. Видно, что в санатории был ремонт, но принимали работы у подрядчика - вероятно с закрытыми глазами; жаль потраченных денег.
Ещё бы завхозу неплохо организовать выпилку кустов/ сухих деревьев с лишаем на стволах (особенно жуткие лишайные высоченные кусты у тропы здоровья, ведущей от корпуса администрации к въездным воротам).
В столовой питание без изысков, но голодным не останетесь; нет фруктов, нет сладкой выпечки (только булки пресные). Администратор при заезде "закрепляет" за Вами стол (таблички с номерами стоят на столах), поэтому не надо искать где сесть.
Предлагаю: ставить емкость с сахарным песком по утрам около каш (сейчас только сахар-рафинад), выставлять в графинах растительное масло для салатов; в поддоны с едой класть вместо одной - 2 ложки (по одной с каждой стороны), т.к. люди подходят к буфету с обеих сторон.
18-20 марта была в номере комфорт на 5-м этаже, халата не было (на сайте указан), поддон душа со шторкой ужасного цвета и состояния, неприятно прикасаться (но на сайте указана душевая кабина).
Полагаю, администрация обратит внимание на отзыв.
Плюсы: место расположения (река, сосновый бор), доброжелательный персонал.
Минусы: пребывание было некомфортным из-за старого обветшалого номерного фонда, отсутствия балконов, лифтов. Еда простая, без разнообразия, голодным не останешься, но и наслаждения не получишь.
Касательно лечения - ничего не могу сказать. Однако, учитывая "усталость" отеля - не хочется повторно приезжать.
Инвесторам давно пора задуматься о полной реновации номерного фонда, столовой, да и вообще отеля.
Приехала на одну ночь, чтобы понять: хочу ли я купить длительную путевку с лечением? Ответ: нет, не хочу.
Плюс: доброжелательный персонал, вид из номера 4-го этажа на Гурзуф и гору Айю-Даг потрясающий, отличные фото получаются.
Минусы: между номерами ужасная звукоизоляция.
Нейтрально: еда, номер.
Я останавливалась на пару ночей, мне достаточно, т.к. до моря далеко (особенно тяжело подниматься вверх по лестницам), на море предпочитаю отдыхать на 1-й линии всё таки.