Обслуживаюсь на СТО не один год, и не только я , но и мои коллеги и друзья.
С каждым годом всё становится только хуже. Цены подняли космические на запчасти, и за работу…
Можно прийти к одному мастеру пройти диагностику получить стоимость по работе и запчастям одну, а приехать на ремонт и НАРВАТЬСЯ на другого и попасть на хорошую Сумму.
Непонятно вообще кто ведет учет, где прайсы? Или одному надо много заработать он загибает цену, а другому нужны клиенты и в принципе работа!!!??? О том, что пишут: некоторые сотрудники бояться поднять пятую точку- всё верно!
Общение на станции с клиентами отвратительное, некоторые вообще хамы … , не соответствуют своему месту …. Есть ребята ответственные, не спорю….
КУДА смотрит руководство????
Ребята! Так Ваше СТО скоро будет в «еврОПЕ» .
Завоевать авторитет очень тяжело! Вокруг «море» СТО , а вы теряете клиентов!