Пицунда
September 2022 •
1
Добрый день! Отдыхали ранее в ОПК Пицунда в 2018 году, а в этом 2022 году в июле, поэтому есть с чем сравнивать. Уровень сервиса снизился очень сильно. К тому же в пансионате остались корпуса, куда я считаю, просто стыдно заселять людей, тем более за такие деньги. Я говорю о корпусе МАЯК! Если бы при бронировании в агентстве можно было бы выбрать корпус, то этот корпус был бы просто пустой. Мы сбежали из него сразу, в день заезда. После скандала, администрация милостиво переселила нас в КОЛХИДУ. Номера намного лучше, даже те, которые без балкона. Администраторы, в большинстве своем, достаточно милые дамы, но есть администратор которая считает, что проблемы отдыхающих ее не касаются, а это ненормально! В столовой на входе стоят администраторы с равнодушными лицами, не считающие нужным даже отвечать на приветствия отдыхающих! Отдельно хочу поблагодарить работников столовой, к которой относится корпус КОЛХИДА -Фатиму и других ребят! Они отлично и без выходных выполняли свою работу! Спасибо! Про лежаки - все правда! Или приходи в 5.30 утра или лежи на камнях за свои же деньги. Если погода жаркая, то возможно, это еще можно потерпеть, но нам не повезло, было прохладно и шли дожди. Вот такой сервис. Очень обидно и я искренне надеюсь, что администрация посчитает нужным прислушаться к мнению отдыхающих и наведет порядок - купит лежаки, не будут ремонитровать лифт в июле месяце в корпусе, перестанут экономить на питании отдыхающих!!!