Yandex Market
January 2025 •
1
23 января 2025 года в около 9:10 пришел передать посылку в Яндекс доставку P000230267192 с сайта Авито (ул. Рихарда Зорге, 24, Уфа). Правила отправления я знаю, знаю что сотрудники могут попросить показать товар. Посылку я упаковал надежно дома и чтобы донести коробочку до ПВЗ прихватил крышку скотчем. Обычно, если сотрудник хочет проверить содержимое, я сам открываю при сотруднике, никаких проблем нет. В этот раз сотрудница после вопроса что там у вас — тут же начала тыкать в мою посылку ножницами да так что я стал переживать за сохранность посылки и предложил самостоятельно вскрыть и показать содержимое, дело 3х секунд. Я был готов показать содержимое, но не был готов к такому варварскому отношению к моей посылке, ведь я знал, что там коллекционные кассеты. Но самое возмутительное, что на мое предложение помочь аккуратно открыть мою же посылку и показать содержимое сотрудница отказала и продолжила открывать посылку своим варварским методом, приговаривая, не переживайте. А я переживаю, ведь это моя посылка! В чем проблема дать отправителю показать содержимое посылки или хотя бы дать открыть, ведь по правилам я должен передать НЕ ЗАПЕЧАТАННУЮ коробку, что я и хотел это сделать, но мне такой возможности не дали. В результате, произошла словесная перепалка. Прошу провести разъяснение сотрудникам, что если правила гласят не запечатывать коробку, то отправитель сам должен вскрыть и передать, раз уж коробка была закрыта (не всегда удобно нести открытую коробку по ПВЗ). Я немного шокирован поведению этой сотрудницы, на ровном месте с самого утра испортила настроение. Думаю, у вас есть видео фиксация.
Yandex Market
January 2025 •
2
Пунтк был закрыт на технический перерыв уже в 9:11, сотрудница ушла за водичкой. И почему-то позволяла себе общение в высокомерном хамском тоне. Цитата — «мужчина, вас по 200 человек в день» Потерял время и настроение. Давно с таким не сталкивался. По возможности буду обходить это место стороной.
Wildberries
July 2021 •
3
Консультант во время обслуживания висела на сотовом и я, как клиент, чувствовал себя вторично.
Abrikos
July 2020 •
2
Наливайка со всеми вытекающими...