Zerkalo
December 2023 •
5
Удивлена и очень рада тому, что нашла этот салон. Реально здорово делает укладки мастер Екатерина. Всегда ухожу отдохнувшей и отлично причесанной. И просто потрясающий мастер по маникюрю и тоже Екатерина)) Приветливый администратор, дружелюбно и по-семейному. Тот случай, когда салон скромный, а качество услуг отличное.
Regul
July 2023 •
2
Добрый день! Ставлю 2 за постель. Качество матраса, подушек, одеяла и постельного белья отлично для отеля 3 звезды. Но не 5… Размер матраса тоже не про пятёрку. Обман…
The Atelier Beauty & SPA
February 2023 •
3
Потрясающе организовано и оформлено пространство. Администраторы: нет участия, внимания, доброжелательности Мастера: совсем не соответствуют уровню пространства. Была на 2х массажах тела и 1 лицо. Ни о чем. По 10ти балльной шкале - 5.
Sobranie
February 2023 •
2
Живу в этом отеле вот прямо сейчас. Матрас, одеяло, подушки, постельное белье - в хороших трешках лучше. Полотенца, халаты застиранные Ну ок, что построили - то построили. Но замените вы постель… Ресторан на завтраках: качество, обслуживание - ноль Никому не рекомендую. Отель в Волгоград чуть дороже, но это совсем другой уровень. Он в отеле Волгоград просто нормальный
Palchiki
December 2022 •
1
Удобно, быстро, с мастером как повезёт, но в целом - качество. За администратора можно поставить минус пять. Создание атмосферы за администраторов и эта ее функция провалена. Не умеет общаться с людьми, не просто не слышит клиентов - делает назло. Подбор фильмов - крики, ужасы. Мастера просят для клиентов кофе-чай по три раза. И это норма.
Severnaya
June 2022 •
2
ГОстиница в историческом здании. Прекрасное расположение. Чисто в номерах. Хорошее белье - это максимальный балл. Завтрак слабый - Столовая в советское время, а не главный отель города 4 звёзды. Кофе из ведра, возможность сварить кофе только с 12 часов (логика:-), невкусное все… при этом напротив отеля чудная кофейня и каФе. Быстро, уютно, вкусно, с душой. Ноль за гостеприимство. Здесь никто не здоровается с гостями. На ресепшн тебя обслуживают так, как будто ты преступник перед строим судьей. Ни контакта с гостем, ни приветливости, ни стремления помочь. У нас был лучший номер - то ли люкс, то ли президентский - не помню. Это не помогло)) и ничего удивительного: такой руководитель администраторов. Разговаривала с нами, развалясь на стуле, высокомерно и прочее. Отстой. Удивительно и радостно: след сутки я провела в отеле PiterInn в Петрозаводске: колоссальная разница. Ты сразу попадаешь в гостеприимное пространство. Здороваются все. Все быстро, профессионально. Очень приветливо. Господа из «Северной». Ну позор. Позор.