Благодарю Алису за заботу) гостила в отеле 5 дней и все это время работала администратор Алиса. Очень приветливая, старается, чтобы гостям было действительно комфортно. Я бы хотела себе такого сотрудника)
В целом отель хороший, в номерах чисто, белье свежее, без исторических меток))
Единственное, все 5 дней не было горячей воды по утрам. Но снижать звезду не буду, потому что Алиса без устали объясняла в чем дело, сохраняя лояльность и к клиенту и к компании)
Сотрудники наше всё)