Fruktobuket
March 2024 •
1
Оформив заказ корзины с фруктами, указал время доставки с интервалом 4 часа (18-22). Однако сегодня, понимая, что смогу принять заказ только около 20:00, трижды позвонил по номеру на сайте, но мне никто не ответил и позже не перезвонил. После этого я позвонил по номеру в вотсапп, где мне ответила девушка и я озвучил ей ситуацию. На что девушка в совершенно хамском и грубом тоне сообщила, что это моя проблема, сделать она ничего с этим не может и связываться с курьером она не собирается. На мой вопрос почему она общается со мной в таком тоне, пояснила её тон соответствует моему вопросу, а также сказала, что отменяет мой заказ. Я уточнил у девушки, как её фамилия, после чего она сразу бросила трубку, а про повторном звонке спросила мою, но свою назвать отказалась. Когда привезли корзину, все стало ещё веселее. В спешке я не посмотрел содержимое и оплатил заказ. Далее внимательно осмотрев корзину я увидел, что два из заявленных фрукта отсутствуют (гранат и голубика). Вместо этого в корзине находится питайа. Данное изменение со мной никто не согласовывал. Я позвонил менеджеру и та сообщила мне, что забыла согласовать со мной данные изменения. Я резонно попросил вернуть часть средств, так как были заявленные два фрукта были поменяны на один, на что она ответила, что раз я уже оплатил заказ, то никакой возврат не предусмотрен. Все, кто думал, заказывать что-то в данной организации или нет, сделайте выводы. Это просто мерзкая богадельня.
Leon coffee
February 2024 •
5
Все супер, кофе очень вкусный, продавец вежливый!
Vkusnaya shaverma
February 2024 •
5
Все очень вкусно!
Tabakerka
January 2024 •
1
Продавщица, которая работала 17.01 хамит покупателям и ругается ненормативной лексикой. Посещать данный магазин не рекомендую.