Илья К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
63.5K
views
Сносная еда не компенсирует того кошмара, который творится там. Ужасные туалеты, в которых не убираются, со сломанными дверьми. Неопытный персонал, который то не разогревает еду, то делает из нее кипяток. Длинные очереди, ведь кафе на ходится в людном месте со студентами. Почти каждый раз еду кладут в пакеты вместо подносов, хотя клиенты через киоски и на кассах выбирают подносы. Грязь от неубранных подносов и переполненных мусорок. В общем, нужно менять имидж кардинально!
Очень маленькая локация, нужно было расширить его. Я сделал заказ, ждал 30 минут, поставил локатор, и ничего не принесли. На мониторе он должен был быть 83, а уже стали 99 заказ делать. Вот просто так пропустили. Если бы не подошел, про меня бы вообще забыли. И даже никаких извинений.
Расширяйтесь и учите свои работников нормально работать!
Отделение нормальное. Так я думал, пока оно не навредило мне, когда я отправил книги покупателю. Когда человек вскрыл бандероль, то там книги оказались залиты чернилами, из чего был сделан вывод, что сотрудник не глядя взял пакет из-под использованного картриджа. Исправьте ситуацию, чтобы в дальнейшем не было подобных эксцессов .
Мне нравится общий вид кафе, но мне не понравилось, что официант не дал мне подремать в кресле. Что за отношение к обычному клиенту?