Анна
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.3K
views
Очень понравилась аниматор Татьяна. Заблаговременно сама связалась со мной, прислала на выбор фото костюма. Интересная программа, игры, аквагрим, шары. Дети были в полном восторге!
Охранник Елена общается с посетителями в хамской манере. Вместо того, чтобы спокойно объяснить, в какие двери надо заходить, начинает орать и отчитывать посетителей, как школьников. Считаю, что в современной поликлинике подобная манера общения недопустима
Отвратительный салон! Привлекло то, что работает с 9 утра. Записалась на марикюр, записывалась в рабочее время салона, пришло письмо и сообщение «Вы записаны». Администратор не перезвонил подтвердить запись. Звонила сама - в рабочее время салона - трубку никто не взял. Пришла просто в 9 утра, письмо же было, что я записана. На месте ни мастера, ни администратора. Администратор опоздала и сказала, что мастер не придет, записи моей типа нет и вообще, чтоб записаться, надо было оказывается дождаться звонка администратора. Которая не звонила и трубки не брала. При этом никто и не подумал извиниться банально. Больше сюда ни ногой. Полное неуважение к клиентам!
Хуже не встречала. «Специалист» этого центра Покусаева Олеся просто довела ребенка до истерики. Еще и нахамила матери при этом, мол я знаю, что делаю, а вы будете делать то, что я скажу, не нравится - вон отсюда. Я была просто в шоке от такого «психолога». Все исключительно приказным тоном. Об элементарных принципах уважения клиента вообще не слышала. Ни малейшей экспертности, эрудированности, понимания процессов. Лишь советы из разряда «бабки на лавочке». Бегите от таких, она не то, что не поможет, но и навредит конкретно. Не понимаю, как ее вообще приняли на работу. Видно, центр такой