Green Viking
January 2024 •
1
Ужасное отношение к покупателю. Хотели сделать подарок на НГ, купить штофы, деньги отправлены 31.12.2023, так как сами не смогли забрать, попросили 03.01.2024 отправить их СДЭК'ом. На протяжение всех праздников нас кормили обещанием что отправят, что посчитаю, но так и не смогли. К концу праздников наконец-то смогли. Но вот незадача денег то им мало отправили, оказалось ещё нужно и за доставку оплатить, хотя ни где не слова об этом не сказано. Попросили вернуть денег, на что получили ответ что деньги вам вернём только через суд. Ладно раз уже все равно праздники испорчены, оплатили доставку, но и это не помогло, в итоге посылка была отправлена только 11.01.2024. Ни фото, ни акта о том как и что было упаковано и отправлено предоставлено не было. Посылка пришла, коробка нигде не помята, но вот пришла она не вся, один из штофов разбит. на фото видно что штоф ударен был ещё до отправки в угол. Решать продавец данную проблему не хочет, так как считает что СДЭК виноват и нужно было составить акт, что они его разбили. О законе прав потребителя не знает и ответственность нести не хочет. Никому не рекомендую данный магазин.
DNS
February 2023 •
5
Был вчера в Сервисном центре данного магазина. Люди работают отзывчивые и готовые помочь. решили вопрос с не стартующей материнкой и подобрали комплектующие чтобы её стартануть. Давно не видел таких людей которые и вошли в положение, и решили проблему в кротчайшие сроки, и даже поддержали разговор. Огромное спасибо, всем рекомендую данный Сервисный центр