Ольга Иванова
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Добрый день!
Качество интернет услуги и телевидения,среднее.
Операторы неграмотные,не могут предоставить достоверную информацию про подключение,повезло с третьего раза подключить и собственно такая же история,с отключением и приостановлением услуги,по вине не грамотных специалистов,при том ,что телефонные разговоры у них записываются,компания поступает очень низко и некрасиво со своими абонентами,выжидают определённое количество времени,набегает какой-то долг по их мнению,но они звонят,тогда ,когда им выгодно,чтобы оповестить абонента,затем хамоватым тоном оповещают и в одностороннем порядке судятся из 400р превратили долг в 3000р при условии того,что ваши услуги были уже приостановлены.
Выражаю свое негативное отношение к сложившейся ситуации и к вашей организации и неграмотным сотрудникам,по чьей вине произошла данная ситуация,очень неприятно,радует,то что вы не единственные на рынке услуг и Вас,есть кем заменить,и как удостоверилась,Ваши конкуренты не хуже,а лучше,дарю Вам 3000 р.Оставляю привет грубой хамке,которая выбивает в вашей организации эти деньги,а вашим будущим абонентам желаю быть внимательнее,потому что,если что долг вы нарисуете быстро.
пользовалась вашими услугами более 4 лет и всегда платила вовремя!
Все положительные отзывы либо фейк,либо люди счастливчики в единичном случае,если бы я смогла передать свои эмоции,то Вы бы обходили эту компанию стороной,они быстро берут деньги,составляют для себя выгодный
Договор и все на этом,далее идут Проблемы и только Вы и никто больше не тратит свои нервы и время.
во-первых компания не первый год на рынке в нынешнее время сервис должен улучшаться ,а не ухудшаться,у них же он самое дно.
Во-вторых замеряют,доставляют ,монтируют ,отделывают все разные боигады,уже можно было всему научиться и не тратить время людей,значит будьте готовы как минимум ждать их 4-5 раз и это только для того чтобы богатого поставить одно маленькое простое окно
В третьих их сотрудники менеджеры не имеют достоверной информации,когда обговаривают с Вами сроки доставки,монтажа,отделки ,составляют не корректно договор,даже данные грамотно вписать не могут,так что будьте готовы читать внимательно каждую букву и цифру,а если у Вас возникнут вопросы или не дай бог претензии по телефону они просто кидают телефонную трубку,прерывают разговор когда хотят,не перезванивают,когда обещают,но самое обидное ,что деньги берут быстро и заранее,и ты сидишь,и терпишь это хамство.
Вывод такой я заключила договор 8 сентября 2022 года на кухонное окно и шкаф-холодильник под ним,на данный момент установлено только окно и то с горем по полам для этого я потратила с 8 сентября время до 20 сентября ,а шкаф должен быть установлен 24 сентября по договору в итоге сказали,ожидайте с моря погоды неизвестно ,когда смогут поставить,менеджеры кидают трубки и не дают никакой информации.
Я искренне надеюсь на то что эта организация уйдёт с рынка ,потому что такой сервис ну точно никому не нужен.