Gorelektrotrans
May 2023 •
1
Здравствуйте. Куда можно обратится на не правомерные действия кондуктора 13960. Ведёт себя грубо с пассажиром. Разговаривает грубо и хамить.
Sunlight
May 2023 •
5
Всегда хорошие скидки и акции. Купоны на скидку и бонусы. Персонал квалифицирован, внимательный и вежливый. Всегда хочется возвращаться снова и снова за покупкой
Zenden
October 2022 •
1
Купила женские ботинки. Оболденные, натуральная кожа, ни где не жмут, прям по ножке, легкие, ноги в них не устают. 3 дня радости, на 4 день одела в дождь. Ноги на сквозь мокрые. Привезла в магазин, хотела поменять или вернуть не качественный товар. На что продавец ответила, что товар не подлежит возврату и обмену, т. к. Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ КРЕМОМ ДЛЯ ОБУВИ. Кожа имеет свойства промокать, это не брак. Я была возмущена решением и настоял на экспертизе. Вероятно магазин и продавец не знает правил по обмену и возврату товара, на лицо явное нарушение прав потребителей. Мне пришлось звонить за консультацией и помощью на горячие линию Zenden, оператор по телефону приняла жалобу. После долгой дискуссии и спора в магазине был составлено заявление о принятии товара на проверку качества и сдачи товара на проведения экспертизы. Хочу подчеркну что продавец Чёрных А С. не компитентный работник, не могла дать ясных объяснений на ряд вопросов и издеваясь и улыбаясь говорила, экспертиза вам может не одобрить. За час проведённый в магазине мне порядком потрепали нервы. Я потратила своё время, деньги на проезд, нервы..... Проблема не решина. Вероятно придётся обращаться в выше стоящие инстанции за материальный и моральный ущерб.