Чередниченко Иван
7
0
subscribers
0
subscriptions
23.7K
views
Отдали в ремонт оборудование, отношение ужасное, во-первых никакой клиентоориентированности, общение на 0, ремонт тоже отвратительный
Куча номеров, не дозвониться, а если и дозвонится это будет большим счастьем
Изначально звонили спросили про диагностику сказали в течении 1-2 часов посмотрят. Приехали отдали на диагностику, звонили узнать статус говорили мы передадим специалисту, но увы пришлось раз 5 позвонить, чтобы он перезвонил, перезвонил тогда когда стояли уже забирать обратно, самое смешное что с какой проблемой привезли, с такой же и увезли узнав с результата диагностики то что знали и сами, помимо этого изначально несколько раз звонили с этого «сервиса» и узнавали что случилось задавая одни и те же ответы, хотя все было сказано изначально
Решили не дожидаться ремонта и забрать пока не испортили и не потребовали куча денег, когда забирали сказали что сейчас нельзя, только на следующий день ссылаясь на то что нет инженера на сборку , но если читать договор то все можно, сразу нашлись все, отдали в том же состоянии что и привезли, получается работа инженера была поставить крышку обратно, которая и так просто накрывается
Вывод: даже одной звезды жалко, бегите пока не поздно