Обслуживание просто отвратительное. Блюдо принести без столовых приборов-легко. Спросить нужны ли вам соусы и не принести-запросто. Ждать напитки 40 минут- без проблем. Официанты постоянно забывают, что вы заказали. К столику не подходили, хотя проходили мимо него постоянно. По какой-то причине всегда забирали у нас единственное меню, а дожидаться официанта, чтобы он заново тебе его принёс-невозможно. При этом посуду грязную не забирают. Администратор тоже ведёт себя по хамски. Понятно, что на Арбате туристов много и можно не переживать о сервисе, но это какой то верх неуважения к гостям.
Loft 197
July 2024 •
5
Очень хороший и уютный отель, просторный, со всеми удобствами. Завтрак очень сытный и вкусный. Рядом есть универмаги и кафе, куда можно сходить и перекусить/что-то купить. Персонал тоже приятный. В общем всё бы отлично, не пожалели, что выбрали это место
Ecopark Polyany
June 2024 •
5
Хорошее уютное место, с достойным питанием, собственными термами и открытым бассейном. Отель аккуратный, чистый, со всеми удобствами. Только на тропу здоровья в тёплое время года надо выходить в защитном костюме, иначе обязательно будешь съеденным местными насекомыми!