Будьте внимательны: сумма, которую называет оператор по телефону - это стоимость замены одного колеса!
В моём случае (колёса на дисках, балансировка не нужна) назвали сумму 2300 и предложили услугу выездного мастера за те же деньги, ссылаясь на занятость мастеров на станции. Я с заменой колёс сталкиваюсь дважды в год и весной платил за такую же процедуру тоже что-то около 2000, поэтому ничего не заподозрил.
До приезда мастеров мне дважды звонили вежливые операторы с уточнениями, но никто не говорил про цену.
Уже только когда мастера завершали работу снова позвонил оператор, который всё так же вежливо сообщил, что оплатить нужно не 2300, а 9200.
После нескольких минут убеждения меня в том, что сейчас сезон и стоимость работ адекватная, мне согласились сделать 25% скидку.
Итог: за 6900 я «переобул» машину на зиму и получил урок - уточнять нужно все детали, даже те, которые кажутся очевидными.
Пришёл заказывать новые очки взамен старых, которым было уже 10 лет. Дали спокойно выбрать оправу, не торопили. Подбор линз тоже прошел хорошо, подобрали новый с чуть изменившимися параметрами.
От заказа до выдачи прошел почти месяц. Но тут наложились майские праздники, так что я не переживал.