Нормальный магазин в общем то, но один раз была неприятная ситуация: один из продавцов отказывался принять назад шланг, который потек сразу после установки. И шланг то был копеечный - 100р. Он мотивировал это тем, что резинотехнические изделия не сдаются. Я поспрашивал в других магазинах сантехники - нет ничего такого. Еще аргументировал тем, что всех при покупке предупреждают, что нужно брать подороже, чтоб было качественно. Но если они знают о том, что шланги некачественные, то зачем их продавать в таком случае?:) Да и нет ведь такого, что можно сдать только то, что дорого стоит... В итоге, после разговоров, деньги все же вернули.