Отзыв мой будет состоять из 2х частей: для тех, кто любит кратко и по сути, и для тех, кто любит подробности.
Кратко:
Снимали это дом 12.05.24-17.05.2024. 2 семейные пары. С 15 на 16-ое к нам приехала еще взрослая дочка. И с 16 на 17 – 2 взрослых сына (17ого в Янтарном у нас была запланирована свадьба, после чего мы переезжали в другую локацию).
Заселение/выселение было «бесконтактное».
В договоре было написано, что залог возвращается в день выезда.
В день выезда залог не вернули. Но там отключали свет (Россети) и т.к. нам сказали, что уборщица будет позже, мы особо и не волновались.
В субботу вечером я уже сама связалась с агентством и «вдруг» выяснилось, что нас обвиняют в повреждении фасада на кухне и пятне на одной из декоративных подушек. Прислали фото через вацап: поврежденный фасад кухни – 2 точки «с кунжутное семечко» (с) и пятнышко на подушке 5-7 мм что-то светлое.
На вопрос – «а точно ли этого раньше не было?» – однозначно утверждается, что не было.
Т.к. перед свадьбой у нас по дому ходила фотограф и снимала на хорошую камеру – мы предоставили фото, где показали кухню на непожатых фото, и там ничего такого нет – этот аргумент игнорируется. Как аргумент, что «все было целое» агентством были присланы опять же в вацап фото «приемки» дома с бОльшего расстояния, где точно ничего разглядеть нельзя.
Вердикт агентства однозначный: подушки под замену – обе, секцию кухни – перекрашивать. Ущерб они оценивают по подушкам в 1200, по фасаду 3-5тыс. за краску – про работы еще даже не сказали. Т.е. на круг из залога уже не хотя возвращать 4-7 тыс. (считай, половину).
Резюме такое – снимать то ли конкретно этот дом, то ли у этого агентства можно только одним из следующих способов:
1. Принять как данность, что залог (хотя бы частично) – часть аренды и просто сразу его учитывать в тратах
2. Заходить в дом и выходить из дома со включенной камерой, снимая каждый миллиметр (иначе вы можете что-то пропустить) – ну если оно вам зачем-то надо
3. Хороший вариант для тех, кто живет в том же регионе и любит ходить в суды – прям будет чем заняться.
И да – бесконтактное заселение в данном случае вообще не «фишка», а повод избежать ответственности. Так что, если пойдете по варианту 2 – вызывайте еще с собой представителей агентства – пусть с вами ходят. И акт приема-передачи пусть и при заселении, и при вселении подписывают.
Подробный:
Дом нормальный. Про «арт», конечно, перебор, но в целом – ничего. Первая картинка, как на фото сайтов – хорошая. Но как только открываешь двери-купэ – неаккуратно приляпанная гребенка на стене, простенькие ящики а-ля икея в шкафах, по технике помесь индезита с китайской, в «саду камней» в камнях местами торчит подложка. Тут вопрос, кто что ищет.
Про интернет: аж 3 сети. Но при выходе на террасу при закрытой двери связь почти пропадает, при заходе в спальню – сеть надо менять. Работать отсюда непросто.
Смутило правда отсутствие отзывов, но я подумала, что, возможно, объект новый и их еще нет (запомните этот момент – дальше пригодится).
По расположению – нам был очень удобен – и озеро рядом и море. До Янтарного 7-10 мин на машине. Вокруг – тихо. Правда, имейте ввиду – с ближайшего выхода от дома к озеру спуститься очень сложно – почти отвесный песчаный спуск.
Начиналось у нас все странно:
Забронировали дом чуть меньше, чем на неделю, т.к. планировали расписаться в Янтарном и потом переехать на Куршскую косу. Бронировали давно – еще в конце января. Потом уже весной нам агрегатор прислал контакты агентства и попросил связаться для уточнения деталей. Поговорили, сказали про детей – ответили, что без проблем за доплату 2 тыс. Предлагали экскурсии – мы отказались (сказали, что бываем там часто и сейчас едем по конкретному событию – свадьбе – тоже запомните – мы о событии предупредили). Ну на том и решили.
За 2 дня до заселения мне позвонили с незнакомого номера и стали объяснять, что это НОВОЕ агентство – хозяин расторг контракт с прошлым. Рассказали про бесконтактное заселение и что все деньги переводом, зато нам будет удобно – приедем во сколько захотим – никого не ждем.
Я сперва напряглась – странная ситуация. Написала по старому номеру – все вроде бы подтвердилось.
Заехали, дом понравился. Даже оставили решетки для мангала, уголь и розжиг нам на первый вечер. Это все стояло у выхода на террасу (обратите внимание: мы все это в первый же день вынесли сразу на улицу – к кухне с этим не подходили – все для жарки раскладывали уже у мангала).
Вечер провели у мангала и на террасе (да и вообще, мы на ней обычно и сидели все).
Вечером перед сном в спальне сняли покрывало с кровати и подушки и сложили в углу комнаты на полу (собственно, их больше и класть было негде) – больше мы к этим подушкам (а именно одна из них ставится в претензию) до дня отъезда не прикасались.
В спальне мы с мужем только спали, переодевались и в день выезда попросили посидеть детей полчаса, пока меня красили к росписи. Дети были с телефонами, без какой-либо еды. ЧЕМ и КАК можно было капнуть на подушку, и чтобы это не решалось химчисткой (т.е. что-то явно приводящее к осветлению самой ткани? О_о), а требовало замены – идей нет. Но и опять же – это недоказуемо – я предлагала агентству прислать мне видео, где они вертят подушки со всех сторон, т.к. на наши фото всегда можно сказать, что подушка лежит другой стороной – вопрос был проигнорирован, в ответ прислали только чек за новые).
Использование кухни: кофе, бутерброды, 1 раз блинчики, 1 раз сырники, пара раз салаты. Из злополучного ящика доставали: 2 сковородки, 1 пластиковый дуршлаг. Как может сковорода оставить 2 точки на фасаде – загадка. На краю фасада – было бы понятно – кто-то неаккуратно доставал. По центру – не представляю. Полоса была бы понятна, царапина тоже – 2 точки? – это надо было чем-то ткнуть. Мистика.
16-ого вообще на весь день уезжали в Калининград.
Еще 15ого нас обрадовало агентство – владелец переслал сообщение от Россетей, что 17ого отключат свет с 9:30 до 17:00. В день свадьбы. Когда меня должны красить и укладывать (кстати, форс-мажор в договоре не прописан). Но все было еще «полюбовно» - агентство в качестве «извинения» готово было отменить доплату за детей.
Приезжала представительница агентства – мило пообщались. Нам сказали, что для костровой чаши можем брать доски/ветки из поленницы.
Мы решили уточнить, что не будет работать при отключении света – оказалось, что ничего – и вода и туалет – все на электронасосах. Ладно – решили, что придумаем что-то. Проговорили, что машину нам надо будет выгнать за ворота и ворота закрыть (тут тоже запомните: представительница «нового» агентства сказала, что ой «не переживайте – у нас компании и по 5 машин приезжают и часто вдоль ворот ставят – проблем нет – никто не зацепит»). На этом и разошлись.
Вечер проводили у костровой чаши. Мой вам совет – купите свои дрова. В поленнице просто какой-то распиленный забор. Лак и краска от этих досок «стреляют» мама – не горюй, и они все во ржавых гвоздях. Какой-то «лопатки» для выгребания всего этого потом нет – руками не советую.
Решили свои вопросы с пятницей (запасли воду, перенесли на пораньше фотографа и визажиста – кто бы знал, что пригодится.. хоть и не поможет). Нам даже предлагали оставить вещи до вечера, т.к. из-за света уборщица все равно раньше 17 не придет.
В итоге спокойно нормально все собрали и съехали в 11:40 и даже ничего не оставили – уже не хотели потом заезжать куда-то.
Потом ситуация, что описана в самом начале. При этом, якобы… агентство мне писало, но сообщение «не отправилось» (ну вообще то неотправленные сообщения отправляются при появлении сети).
Про подушки сказали, что они «дизайнерские» и стоят чуть ли не по 3тыс./шт., но попытаются как-то найти вариант подешевле. Видимо, меня этим пытались «порадовать», при том, что версия, что это не наша вина даже не бралась к рассмотрению. А также – еще очень интересно: этот дом уже 2 года сдается и НИ РАЗУ ничего подобного не было.
Т.е. – в дом приезжают по 5 машин (явно не тихие супружеские пары с ноутами) и НИЧЕГО не было, и дом сдается 2 года, при этом ноль отзывов. Только мне это кажется странным?
Конечно, все это меня очень расстроило (еще и в свадебную то поездку). Я спросила есть ли свежие фото приемки дома (они же его только забрали у другого агентства) – сказали, что поищут.
Вечер мы провели очень «интересно» - обсуждали все варианты кто и что и когда мог сделать с фасадами и подушками. Не придумали. Поискали все отзывы – ни одного не нашли. Нигде. Зато нашли, что этот дом стоит в продаже. Очень интересно. Т.е. видимо кто-то решил держать его бесплатно и в супер-товарном виде, без малейшей амортизации – отсюда и внимание к таким деталям. А там уж как повезет – кто бы что ни сделал – спросят за каждый чих с того, при ком последнем это обнаружится. Поэтому совет выше про полную подробную съемку – очень актуален.
А может сейчас найдутся и еще «неудачливые» съемщики.
На следующий день (воскресенье) – тишина.
В итоге мы уже сами запросили у нашего фотографа фото в исходниках. Фасад нашелся на нескольких фото за 2 часа до выхода и за 5 мин. Правда за 5 мин с достаточно общего плана. Я отправила фото агентству через файлообменник, чтобы были видны исходники и метки времени. В ответ мне сказали, что просто с такого расстояния, видимо, не видно и в ответ прислали фото примерно с такого же расстояния прям через вацап (т.е. по дефолту жатые) с «приемки», как доказательство, что фасады целы. Конечно, на них ничего разглядеть было невозможно.
Обещали «поискать видео». Его так и не предоставили, потому что «ой, да они технические». Кстати, я уж не стала кидать фото подушек, а попросила прислать видео, где они их поворачивают с обеих сторон – тишина.
Попросила прислать исходники присланных фото с тайм-стемпами – опять «попытаемся найти». И не прислали.
В воскресенье вот прислали чек на обе подушки. Сказали, что краска будет около 3-5 тыс. – точнее скажут в понедельник, когда кухоньщик не будет выходной.
В понедельник прислала 2 голосовых все с той же пластинкой – поищем, вернем за вычетом... Говорила, что поедет во вторник на объект и все снимет в хорошем качестве – раньше фотографировала уборщица – у нее плохой телефон. Опять ничего.
Вечером 22.05.2024 нет ни фото-исходников, ни видео, ни лучшей съемки повреждений.
В итоге: вернули 11 500. Т.е говорят, что удержали 3 500. Подушки «так и быть отстирали». А если вспомнить что хотели за форс-мажор извиниться отменой платы за детей – то про это «забыли» и удержали 5 500.
И еще мне объяснили, что я должна быть благодарна, что бронь не отменили, т.к. им дом передали за 1 день. Серьезно? Я бронировала за 3.5 месяца, предупредила что для важного нам события, и я должна быть «рада» тому, что кто-то выполнил свои обязательства? И я должна быть благодарна, что за день или прям из аэропорта не искала новое жилье? Да ладно наше событие – любой, кто запланировал отпуск, взял его на работе, купил билеты может оказаться ни с чем при поездке в этот объект. Отличный подход. Тут наверное молодцы агентство, но Огромные вопросы к владельцу.
Все выглядит более, чем странно и неприятно. Особенно в приложении к праздничным событиям. Так что думайте сами – нужен ли вам этот дом.
Polyana Glamping
May 2024
5
Все очень-очень-очень понравилось.
Перед поездкой читала много отзывов - они были противоречивыми. В итоге поделюсь своим впечатлением:
К моменту нашего приезда палатки уже поменяли на бунгало. Боялась, что приедем в "стройку века" - нет - даже еще недостроенные в глаза не бросались.
Бунгало классные - очень уютные, кровать удобная, аж 2 входных клапана и сетка (правда если все их распустить - вход в дверь становится борьбой, поэтому пользовались 1 клапан + сетка). Ночью на никто не сожрал - видимо фумигатор норм помогает. И мы что-то сами не закупились брызгалками от комаров - нам их тут же любезно предоставили в ресторане.
Сиденья у бунгало в целом удобные... Но если, как мы, сидеть до ночи долго - лучше что-то подложить (а то попа может стать острой по форме сидушки).
Ресторан нашей компании очень понравился. Нас было 7 человек - что мы там только ни брали: дети в завтраках больше по сластям (блины-сырники), взрослые и то, и то пробовали - все достойно.
Лично меня за ужином порадовала паста - я категорически не ем копченое, а почему то все взяли моду "подкоптить" в том числе курицу, и это отрицать. Так вот тут она правда НЕкопченая - даже на мой очень притязательный вкус.
Пляж замечательный. Мы попали в шикарную погоду, и было реально нелюдно (как кто-то писал в других отзывах). И да - закаты прям на пляже.
Персонал очень вежливый и предупредительный: и администратор и бармен.
Что я до приезда не поняла по чужим фоткам - я думала туалет и душ - это все в 1 кабинке - нет - раздельные. Первый вечер думала схожу в душ и зубы почищу за раз - нет - так не удобно - раковина только в туалетах. И в душе чуть тесновато волосы длинные сушить - хоть я и компактная - локтями пару раз стукнулась (потом просто дверь открыла).
И бывает немного темновато ночью на некоторых дорожках (везде деревья) - фонарик лучше иметь, ну или телефон включать.
В остальном все супер.
Всем огромное спасибо. Приедем к вам еще! Дети (хоть и большие) в восторге!
Losiniy Dvor
May 2024
5
Заезжали сюда, когда ехали из "танцующего леса". Местечко тихое, дорога к нему очень живописная, дворик ухоженный.
Сидели на веранде - об обстановке ресторана даже не скажу, но кухня понравилась. Съели немного (вечером был заказан ресторан и это скорее был перекус), но сын везде и всегда берет цезарь с курицей и здесь сказал, что он просто отличный.
Мы с друзьями брали Драники и вот прям "зашло" - то что хотелось в данный момент.
Из минусов единственно, что могу отметить - были разводы на графине морса и стаканах. И какая-то "испуганная" официантка (может новенькая). Забыла принести кое-что, но и в чек не пробила. А мы уже наелись и махнули рукой. А вот кажется бармен нас даже догнал и дал купонов на скидку. Думаю, сюда еще заглянем, как будем рядом.
Dacha
May 2024
5
Отличное место! Пока были в Янтарном заходили туда аж 3 раза. Бургеры просто бомбические! Другие блюда тоже интересные и вкусные. Очень понравился ягодный безалкогольный глинтвейн и бургер "неряха Джо". Обидно только, что лично в меня больше одного блюда за раз не влезает - пришлось сделать несколько подходов :) но были большой компанией - "протестировали очень многое" - довольны все, даже кто не рассчитал силы и вечер лежал в гостинице кабачком со словами "спасите-помогите"
Mku MFTs Dolgoprudny
May 2023
1
Ранее отзыв писала положительный, а теперь его меняю.
История о том, как "легко и непринужденно получить паспорт ребенку в 14 лет":
Шаг 1: узнать, что нужно для получения паспорта. Ага! - нет ничего проще - нужно только свидетельство о рождении и фото, говорят официальные сайты (см.скрины с госуслуг и mos.ru). Фото говорят можно матовое или глянцевое - оба варианта подойдут.
Супер. все сделали.
Шаг 2: записаться заранее в МФЦ - сделано.
Шаг 3: прийти в МФЦ чуть заранее
Поход первый 22.05:
запись на 19:40, пришли в 19:30.
Получили талон по предварительной записи. Хочу оплатить гос.пошли, ищу служащего, т.к. непонятно что выбирать в терминале. И вот нахожу какого-то флегматичного юношу, который мне сообщает, чтобы я не суетилась, т.к. мы сегодня все равно не успеем. На мое удивление он выдает мне 3 бумаги к заполнению.
Мы с мужем их хватаем и начинаем судорожно писать. При этом, чтоб квест был еще поэкзотичнее - 1 нужно писать синей ручкой, другое черной. Т.к. черной ручки не было, флегматичный юноша скептически покачав головой и поколебавшись ее выдал. Со скоростью спринтеров заполнив все эти бумажки по образцам, бегу платить пошлину. И о чудо - в МФЦ MIRPay НЕ работает! Класс. Бежит платить карточкой муж (при этом все сбросилось и пришлось заполнять заново.
Нас вызывает электронная очередь по талону. Приходим к окну, а там никого нет. Все тот же флегматичный юноша сообщает, что в этом окне нет оператора, ну он же "говорил, что мы сегодня не успеем". Вот такой у них сбой системы.
Женщина из соседнего окна говорит, что раз только подать, то она возьмет доки, как закончит. Ждем ее. До конца работы уже 5 минут. Женщина берет доки и говорит, что тут написано, что надо внести данные о прописке, а нет выписки из домовой книги или справки какой-то с красным штампиком. Я офигиваю. Говорю: "у вас же все базы под рукой! Запросите данные по прописке", на что мне отвечают - ну это же вам надо, чтобы была отметка в паспорте - предоставьте данные, закажите эту выписку. В остальном она документы просмотрела и сказала, что все заполнено корректно (запомните этот момент - потом пригодится)
Уходим ни с чем.
За вечер заказываю выписку, получаю ее.
Поход второй 23.05.: едем без записи, т.к. по записи бывает окна пусты. Лучше там сразу разберемся. Нас у терминала встречает вчерашний "задумчивый эльф" и сообщает, что очередь электронная сломалась и ждать долго. Народу полно. Ничего не понятно. В итоге спустя полчаса мне только сообщили за кем занять. И в общем спустя час всего этого развлечения мы махнули рукой и ушли.
При этом "эльф" посоветовал просто ребенка самого прислать "он и сам все легко подаст".
Ага. у меня времени не было. поэтому 30.05 уже решаю послать 1 сына.
Поход 3 30.05: сын пошел сам со всеми доками. Ему опять пытались втюхать на оформление все эти заявления. И еще дали очень интересный "ИХ" список доков на паспорт (что там на гос.услугах наше МФЦ вообще не волнует) - см.фото. Сын сказал, что у него все заполнено. Оказалось, что там снова живая очередь. Он сел ждать (благо был 1 человек перед ним). Дождался... и его завернули! т.к. все заявления написаны... не поверите.. от 22.05!!!! и это проблема. А еще в листе внесения отметок в паспорт указана "МО" - это же не понятно какая область. А нужно написать полностью! Да-да - только вот в вашем образце для заполнения этой бумажки ВЕЗДЕ вы пишете МО (см. фото их образца), и их специалист в первый визит сказала, что ВСЕ КОРРЕКТНО!
и заявление на паспорт все еще не принято... сын вернулся с новыми бумажками для заполнения... посмотрим, что принесет поход №4...
да... эра цифровизации и интеграции всех данных воистину настала....
Mayak Park
September 2022
5
Классно отстраивают набережную. Пока сделан небольшой участок. Через пару лет, полагаю, будет отличная локация для прогулок и видовых фото.
Graphite
September 2022
4
Не самый дешевый фудкорт, но есть интересные блюда азиатской кухни
Grill Cafe Ogonek
December 2021
5
Шикарное место! Великолепные салаты с ростбифом и с креветками. Невероятно вкусный лосось на кедровой планке и стейк!
Ofimall
February 2021
5
Я - часное лицо. Заказывала экран мягкий для детского стола.
Часто компании ориентированные на работу с юр.лицами просто отказывают в единичных заказах. Но тут его приняли. Все изготовили.
Экран просто отличный!
Менеджер Андрей Мешков сработал просто отлично - бысро отвечал, со всеми вопросами помогал.
Для себя отметила 2 минуса:
1. Документооборот заточен все же на работу с юр.лицами.
2. Размер экрана как и заказывала 80 см, Но у основания по бокам есть 2 заглушки и они добавляют примерно полсантиметра. Спасло то, что стол был заказной и столешница оказалось тоже чуть длиннее, а то бы экран не встал. Поэтому оценку не снижаю - все сложилось, но на чертежах эту неточность лучше устранить, а то могут быть проблемы, если место установки с 2х сторон "зажато".