Сегодня пришла в отделение в 18:12
Электронная очередь отображает на экране, но не печатает талоны. Простояла в очереди минут 20. Хотела отправить посылку, но у них нет мягкой упаковки на отправку. А те которые лежали возле оператора (Сказали что это только для Авито) пришлось взять коробку XL. Пока укладывала вещи в коробку, оператор вызвала следующего посетителя. Посылку уложила минут за 3-5 Подошла обратно к окну. На что оператор Гинкул Светлана очень грубым тоном сказала: «Ждите!» прошло минуты 3, на экране порядка очереди я свой номер не наблюдала. Светлана опять начала кричать о том, что Я же сказала ждите! Я не могу вас ждать. Пока я в ответ не повысила голос, сказал о том, что надо сначала одного посетителя обслужить, а потом вызывать следующего. И надо вежливо общаться! Отпустив посетителя, вызвали меня. И сразу изменился тон и меня начали обслуживать как ни в чем не бывало.