Yandex Market
October 2023 •
5
Отправляли 4 коробки XL с бумагами из СПб в Новосибирск. Очень понравилось. Ребята сделали все, чтобы посылка дошла целой: обмотали папки с бумагой стретч-пленкой, подложили снизу и с боков дополнительным старым картоном, свободное место заполнили скомкано упаковочной бумагой. Все замотали фирменным скотчем. Заехали к ним после того, как в недалеко находящемся пункте так никого и не было и висела табличка, что ушла на 15 минут, без всякого телефона. Вывод: не все пункты одинаково хороши. Пункт на Котина/Казакова хороший.
World of Hyundai Kia
March 2023 •
5
Ребята поразили своей открытостью, профессионализмом и скоростью. Отзыв специально оставляю через сутки после ремонта, чтобы эмоции остыли и я ещё поездил по городу :) Запланировал комплексно обслужить Chevrolet Matiz 2009 года выпуска - поменять ГРМ, ступичные подшипники, гофру глушителя, заняться двигателем, проверить подтекание жидкостей. По опыту других сервисов, внутренне был готов, что все растянется на месяц (у тех вечно нет деталей, неделю ждать очереди и денег на все не хватит). Но получил только приятное удивление: 1. Звонил после обеда. Приехать можно уже завтра, на сегодня все занято. То есть, ребята не простаивают, но делают быстро. 2. На месте в зоне ремонта просторно, порядок. Можно спокойно находиться рядом, спрашивать, наблюдать. Отношение как к друзьям. Пообщавшись, не стал мешать - на часок сходил погулять, перекусить. 3. Результаты диагностики обсуждали около подъемника. Прямо на месте смотрели, где причины скрипов и громких звуков. Можно даже самому пальцем ткнуть. Основные предположения подтвердились. На этом этапе мастер Евгений Евгеньевич уже успокоил, что капиталка двигателю пока не грозит. Я оценил, что Евгений рассказывает не только о том, что изношено, но и почему и на что это влияет (где вода попала, где ржавчина убивает подшипник, а где просто со временем ремень рассыпается). 4. Когда составляли план работ. Я планировал даже три этапа - что критично починить, на что пока деталей или денег нет, а что можно оставить на потом. Очень большая радость, когда почти все работы уложились в первый этап. Оставили на второй раз только тонкую настройку двигателя (форсунки, регулировку клапанов) - после устранения более «громких» и срочных неисправностей и то, если понадобится. И буквально шок, что обещали управиться «в четыре руки»сегодня к вечеру. Все детали есть! Тут уж я предложил так не упахиваться и делать до завтра. Так и мне проще будет добираться, забирать машину. 5. Очередное удивление: мне в WhatsUp стали приходить фотографии и видосики с комментариями прямо с места работ: что поменяли, как выглядела деталь, как стало. Когда тебе показывают реально измочаленные ремни, и спрашивают - будем ли менять? - вопросов о замене не возникает. В итоге: машина стала тихая, ход плавный, я довольный. Через месяц обязательно заеду - посмотрим, все ли хорошо. И тонко настроим двигатель (что, похоже, не делалось лет 10). Отдельное спасибо Юхову Евгению Евгеньевичу, и всей команде. Так держать!
The Graff
October 2022 •
5
Отличный, квалифицированный персонал. Отлично делают стрижку, очень корректно и ненавязчиво подсказывют как ухаживать за головой или предлагают исправить какую-нибудь проблему. В этот раз заодно решили проблему с только что начавшийся перхотью (осень, нехватка витаминов, шапка и отросшие волосы, стресс делают свое дело)
1ff
September 2021 •
5
Готовят Шварц, открытый огонь, свежее тесто. Можно позвонить и, пока доедешь - заказ будет готов. Иначе ждать 15-2.0 минут, но это того стоит.
Zelenaya moyka
June 2019 •
5
Делал люкс. Давно машина такая чистая не была, даже внутри. Теперь буду мыть только здесь.