Сервис ужасный, задерживают посылки, координации на сайте и в приложении никакой, когда доставят куда не понятно. Не могу получить новогодний подарок уже 9 дней!!!!!
Дополняю отзыв:
Отправлена посылка была 27 декабря, 31 вечером она добралась до Тамбова(но не до меня). Далее в приложении появилось сообщение о том что у меня оформлена доставка до дома на 3 января. 3 января позвонил курьер (в 8 утра! у меня еще стоял ночной режим) перезвонила после обеда, сказали что доставка уже не успеет. 4 декабря позвонила на горячую линию, чтобы оформить доставку на другой день, оформила на 9 января, так как в праздники они не работали, а в выходные меня не было в городе. 9 числа мне звонит курьер в 8 утра, я перезваниваю в 11 утра, мне говорят «У вас не указан адрес доставки, мы сегодня уже не сможем доставить посылку» звоню на горячую линию, ругаюсь! Оформляю самовывоз из пункта, мне говорят что самовывоза в пункте нет (удивительно да???) И теперь я заложник ситуации, жду доставку, связь только через курьера который звонит рано утром когда я сплю, самовывоза нет. Потом мне звонит тамбовская доставка и говорит что в пункте выдачи и есть самовывоз. Приезжайте забирайте когда вам удобно….
За что я заплатила этой компании? За быструю доставку 2-3 дня??? Нет! За потраченные нервы и испорченный сюрприз? Да! Ужас ужас и еще раз ужас. Дно сервисного обслуживания России, а не почта!
Ozon
September 2024 •
1
Закрылись на 10 минут раньше, не смогла забрать посылку
Митерия
December 2023 •
5
Вкусно, интесные дегустации, со временем становятся только лучше!
Bogacho
October 2023 •
1
Свет тут не продается!
Tachki
January 2023 •
5
Ребята нашли завалившуюся сережку, спасибо им огромное, я ее пол года искала, уже думала все, потеряла.
Машину хорошо помыли, верх салон 700р кроссовер