ЭТО ***!!!
19.12.2022 Заказали и оплатили столешницу, сумма 150.000 рублей. Как только компания получила всю сумму за заказ (они ее требую всю ДО доставки заказа), менеджеры (ВСЕ!!!) перестают брать трубки. Отвечает робот, клиентов держат за идиотов. отношение к клиентам СВИНСКОЕ. Дозвониться нереально. Начиная с 19.12.2022 (срок готовности заказа) регулярно шлют отписки о переносе срока еще на неделю, и так каждую неделю. На настоящий момент нет ни столешницы, ни денег.
Как стало понятно, что это ***? Когда звонишь с другого нового номера, они берут трубку. Спрашиваешь про свой заказ - называют благовидную причину, почему он еще не готов. Топ-3 отмазок: 1. Очень много заказов 2. Задержка с поставкой камня 3. Техническое обслуживание станка.
Это та же компания, что и Кухни-Сити, (ООО "Спектр") ген. директор Хорин Сергей Иванович.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь!!!!
В чем ловушка? В тот момент, когда люди приходят в офис Optima Stone в Румянцево, они еще не знаю, что договор будет заключен фактически с "Кухни-Сити" и соответственно нет возможности прочитать настоящие отзывы о компании. А узнают только тогда, когда договор уже подписан. А уже поздно, как минимум аванс, а возможно и вся сумма уже внесены.
Читаю настоящие отзывы и понимаю, что заявление на возврат средств писать бессмысленно, надо сразу в суд. Так и поступим.