Пытались сдать телефон по гарантии дважды. Не работала зарядка у телефона, всегда выдавало ошибку про наличие воды в разъёме (которой не было). При первой диагностике его прочистили, он заработал у них. Они позвонили, сказали, все работает, приходите, забирайте.
Забрали, по приезде домой телефон перестал заряжаться опять.
При повторном обращении после диагностики сообщили, что на порту коррозия, там попала жидкость и это не гарантийный случай. На вопрос, почему это не обнаружили в первый раз не ответили. На все дополнительные вопросы так же промолчали. Лишь сообщили, что запчасти у них нет и неизвестно, когда ждать. В итоге отремонтировали в другом сервисном центре за 1 день. В другом сервисном центре сообщили, что никакой коррозии нет и это частая проблема у данных телефонов.
Крайне негативное отношение к сервисному центру и самсунгу в принципе. Продают дорогие товары, а качество 💩.
Остается лишь вопрос, как официальный сервисный центр умудрился обмануть покупателя телефона и отказать в гарантии, когда она должна быть.
Restoparking
December 2023 •
5
Интересное место с разнообразными кафе
Koreana
November 2023 •
5
Замечательная атмосфера, персонал и меню.
Все невероятно вкусно, возможность прикоснутся к корейскому меню