Приобрёл в этой компании фискальный регистратор. До них, звонил в 3 другие компании, там со мной говорили так, будто я им должен. В общем, разговор на отвали. Походу людям деньги не нужны, клиентоориентированность на нуле. Нашёл "Первый Бит", позвонил, связался с сотрудником по имени Наталья. С самого начала, разговор пошёл позитивно, это уже о многом говорит. В первую очередь о том, что работают для людей. Помогли разобраться со всеми вопросами и подсказали как это сделать. Заказал, сказали от 3 до 5 рабочих дней придёт фискальник, пришёл через 2 дня. Приехал туда, меня встретила Наталья( p.s: позитивный, вежливый, готовый помочь, сотрудник. Советую работать с ней). Через 20 минут, я забрал фискальный. На следующий день, мне нужно было его установить и подключить, тут обнаружилась проблема и очень серьёзная. Открытие завтра, время 17:00, у меня не зарегистрирован фискальный аппарат. Звоню Наталье в "Первый Бит", рассказываю ситуацию. Наталья в ответ: "Приезжайте, поможем"( с позитивом). Приехал, меня связали с Расулом(человек, который помог зарегистрировать фискальный регистратор), отдал фискальник. Вновь проблема, фнс перегружена, сервер не отвечает. Расул, остался после работы до 22:00, когда рабочий день заканчивается у них в 19:00. Расул помог мне с этим вопросом и мы зарегистрировали фискальный. И я на следующий день со спокойной головой открылся.
Огромное Вам спасибо:
Наталья, за то, что готовы всегда помочь и всегда на позитиве.
Расул, за то, что готовы пожертвовать своим личным временем и помочь людям.
Так держать, обслуживание на высоте. Побольше бы таких сотрудников, знающих и умеющих делать своё дело.
P.S: Меня зовут Самир, я управляющий компьютерным клубом "COLIZEUM", г.Краснодар, ул.Северная 9. Если кто-то думает, что отзыв написали сами сотрудники, либо они кого-то попросили, "Нет". Пишу от души, потому что действительно восхищён. Кто не верит приезжайте, подтвержу лично.