Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на отвратительное качество связи Теле2. Я 12 лет являюсь абонентом данного оператора. Проживаю в г.Санкт-Петербург, Невский район. Сегодня. 20 июня 2024 НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ОДНОМУ АБОНЕНТУ БИЛАЙН с Теле2 ни в Петербурге, ни в РФ. Так получилось, что большинство моих близких на операторе Билайн, равно как много клиентов по моей работе тоже абоненты Билайн. И теперь вообще никому никак не дозвониться! Местоположение не меняла. Телефон прежний. Но! При попытке соединения только с абонентами Билайн как Петербурга, так и любого другого города России звучит или иностранная речь (будто подключились к рации) или непонятная музыка. При этом идет тарификация. Абонент не видит, что от меня был звонок. К нему не приходит даже смс о моем звонке! Я 2 раза позвонила в службу поддержки. Мне обещали рассмотрение в 72 часа. И вот, по прошествию 2х часов, я получаю смс от Теле2, что рассмотрят мою заявку до 2х недель. Текст сообщения Теле2: Здравствуйте! Для рассмотрения Вашей заявки TT27714305 нам потребовалось больше времени на проведение дополнительной диагностики. Мы делаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос и обязательно свяжемся с Вами до 03.07.2024 17:30:37. Я снова позвонила оператору Теле2. На мой вопрос: мне как работать и как звонить клиентам на Билайн все это время ответа от оператора Теле2 не последовало. Ведь у клиентов я записана именно как абонент Теле2 и с нового номера они просто могут не взять телефон. Теперь стало физически работать невозможно, так как 2 недели - слишком большой срок. Жалобу оставила в Роспотребнадзор. Завтра бегу к любому оператору, чтобы перенести номер и продолжить работу, так как у меня просто нет выхода. Платила за такое мерзкое обслуживание, слабый интернет и отсутствие связи по 750 рублей в месяц.
Nastoyashchaya mebel'
June 2024 •
5
Редко пишу отзывы о магазинах. Это меня нужно чем-то удивить. Но я хочу отметить работу консультанта Маргариты (была в салоне на Дальневосточном, 14 в конце мая 2024 года). Несколько месяцев ищу мебель. Случайно зашла в магазин, так как Маргарита буквально "вытащила меня из потока". Но сделано это было так тактично и грамотно, что я зашла в салон. Честно скажу - про мебель ничего не знала и если бы не Маргарита, прошла бы мимо! Но она, как консультант, внимательно меня расспросила - что я хочу / какие у меня требования / бюджет. Я думала, что так профессионально и грамотно работают только в очень дорогих салонах элитной мебели. Какого же было мое удивление, когда мне предложили вполне вменяемый бюджет! Мне предложили хорошие варианты и теперь, когда я закончу ремонт, у меня будет стимул вернуться к Маргарите в салон за покупкой! Была в остальных салонах. Мебель дороже, а продавцам, такое ощущение, продажа и не нужна! Они не заинтересованы в тебе, и это чувствуется! Потому такой профессиональный, отзывчивый консультант на фоне других смотрелся очень выигрышно! Считаю, что для любой компании такой сотрудник - это просто находка! Их надо беречь, так как на фоне остальных продавцов и высокой конкуренции по мебели выбираешь и уровень обслуживания в том числе!
Mercado
July 2023 •
5
Второй раз заказываю плитку. Первый раз для мамы в ванну и туалет, а второй раз для себя. Довольна всем: дизайн прорабатывали несколько часов, сделали скидку на саму плитку и нормально привезли и отгрузили. Большего от магазина плитки ведь и не требуется. Из плюсов: цены и ассортимент (особенно для Колпино), возможность день в день уточнить наличие плитки, чтобы не ждать пару дней, как в других магазинах. Так что я могу только дальше рекомендовать этот магазин! Желаю процветания! Еще раз спасибо!
Vseinstrumenti.ru
June 2023 •
1
Я считаю, что компания занимается вымогательством и нарушает закон о защите прав потребителей.
Заказала в июне, так как был весь ассортимент. Согласовала подьем одного из заказов. Мне сказали, что занесли "не в то окно" и я за подьем должна доплатить 1000 рублей на месте. И что типа подьем не оплачен, а согласован, так как заказ был большой. Это нигде не зафиксировано, только в их базе, в которую они сами как-то не так внесли информацию. Короче после моей просьбы вернуть деньги и то, что я по факту обращусь в Роспотребнадзор, компания несёт какой-то бред. Теперь подробно.
Второй раз попадаюсь на их "вредительство" (другими словами это просто не назвать). Суть: я проживаю в другом городе. Ехать 1,5 часа до квартиры, куда идёт заказ. Я предупреждаю менеджера, что не смогу целый день сидеть и ждать заказа. Мне говорят, это не проблема и водителя предупредят, так как оба заказа на очень приличную сумму и оба тяжёлые.
В итоге чугунные батареи едут, когда им удобно (хотя я просила именно за 1,5 часа предупредить, чтобы я не только приехала, но и организовала подъем, так как их компания только по определённм дням предоставляет грузчиков). Второй раз заказ весом на 100 кг. Грузчиков тоже я должна организовать. Мало того, что обещанная доставка опоздала на 1 день (я зря просидела и прождала), так и на следующий день звонит водитель и говорит, что он уже будет в течение часа и что ему в компании ничего не говорил о звонке за 1,5 часа.
Vseinstrumenti.ru
June 2023 •
1
Логистика ужас!!! Второй раз попадаюсь на их "вредительство" (другими словами это просто не назвать). Суть: я проживаю в другом городе. Ехать 1,5 часа до квартиры, куда идёт заказ. Я предупреждаю менеджера, что не смогу целый день сидеть и ждать заказа. Мне говорят, это не проблема и водителя предупредят, так как оба заказа на очень приличную сумму и оба тяжёлые.
В итоге чугунные батареи едут, когда им удобно (хотя я просила именно за 1,5 часа предупредить, чтобы я не только приехала, но и организовала подъем, так как их компания только по определённм дням предоставляет грузчиков). Второй раз заказ весом на 100 кг. Грузчиков тоже я должна организовать. Мало того, что обещанная доставка опоздала на 1 день (я зря просидела и прождала), так и на следующий день звонит водитель и говорит, что он уже будет в течение часа и что ему в компании ничего не говорил о звонке за 1,5 часа.
Genatsvale
April 2023 •
5
Замечательный ресторан! Очень вкусно, душевно и хорошо! Присоединяюсь к многочисленным комплиментам в отношении официантке Тее! Спасибо вам за праздник и хорошее настроение
Veterinary Clinic Ryzhij pyos
April 2023 •
5
Только высшая оценка! Специально поехали в эту клинику из Колпино, так как у собаки эндокардидоз 3 степени. У нас шпиц, 10 лет. Для этой породы проблемы с сердцем смертельно опасны. Это уже 3й специалист, к кому мы попадаем с нашей проблемой. Потому есть, с чем сравнить. Нам очень понравился врач: Гусева Вероника Андреевна! Грамотно, все по делу и чувствуется, что человек искренне любит свое дело! По стоимости приёма очень недорого для подобной консультации и назначения. У других раза в 2 выйдет дороже, а толку не очень. Если ищите профи и у собаки проблемы с сердцем - только в эту клинику и только к этому специалисту!!!
St. Petersburg State Youth theatre on Fontanka, Big stage
March 2023 •
5
Несколько раз были в этом замечательном театре. Каждый артист играет, будто в последний раз. Выкладываются на все 100%. Сегодня это редкость. Из последнего посещения: моноспектакль: "Анекдоты ХХ века". Выступал замечательный артист - Михаил Черняк. Если нужно отличное настроение и запас приличных анекдотов на все случаи жизни - очень рекомендую эту постановку!
Adveks. Nedvizhimost
January 2023 •
5
Хотела бы поделиться успешным опытом работы с агентом Адвекс (на Васильевском острове) - Людмилой Лазаревой. Отмечу высокий профессионализм, аккуратность, и особо хочу выделить: ответственность! Людмила отвечала на все вопросы, всегда была на связи, переживала за сделку, как за свою. Наша сделка была с обременением (залог банка, нотариус и т.п.). Без опытного специалиста на этапе сбора документов уже бы все застопорились или сделка бы физически не состоялась (документов и всяких нюансов столько, что без агента мы бы не справились или потратили бы несколько недель). Но Людмила все сама сделала очень быстро, потому сделка по покупке квартиры состоялась.
Lenstrojmonolit
November 2022 •
5
Хочу лично выразить благодарность очень профессиональному агенту - Валерии Маевской. Она искала квартиру для своего клиента. Сказала, что без предварительного просмотра лично, объект не показывает. Честно скажу, меня это удивило, так как такой ответственный подход к клиентам встретила впервые за 20 лет. Но Валерия посмотрела нашу квартиру, спрашивала только по делу, внимательно изучала документы. Да и вообще: очень приятная в общении девушка! Так что впечатление от агента и от её агентства только положительные.