Ilya Khvalkov
7
1
subscriber
0
subscriptions
48.2K
views
Сегодня 12.04.24. был сделан заказ в интернет - магазине Дикси . Оплачен, о чем есть скрин , справка из банка, и вдруг, через 2.5 часа ожидания заказа ,его вдруг отменяют. Не поленились, доехали до магазина из которого заказ был сделан, для чего пришлось срочно отпроситься с работы и ехать на машине (!) для выяснения ситуации, так там ответ- ни директора ни управляющей, никого из ответственных лиц нет на рабочем месте! Никто даже не попытался решить вопрос. Рядовые сотрудники твердят заученную фразу "звоните на горячую линию", но там бот и по кругу...менеджер ни один в чате не отвечает, несмотря на обещание Дикси круглосуточной поддержки клиента. В самом дикси мы показали скрин, что платеж выполнен и смс об отмене заказа и ...? Почему Дикси позволяет себе подобное? От безнаказанности? Праздник людям службе Дикси удалось испортить. Мне неинтересна причина, почему так произошло, я не желаю разбираться в этом. Сотрудники ли это накосячили , или программное обеспечение...надоело. След. этап- роспотребнадзор. Рекомендую всем внимательно прочитать отзыв и сделать для себя соответствующие выводы.
Логистика совсем не работает!!!!!
Посылки теряют!
На вопросы не отвечаю!
Я не Я ... переводят стрелки как хотят!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!
Профессионализм на высшем уровне! Вернули к жизни мою прошку. Быстро, качественно, а что ещё нужно?
Спасибо Мебельной фабрике Китчен, а особенно менеджеру Дмитрию, сделали с ним проект затем он отправил его на производство, много чего интересного рассказал про мебель. Привезли кухню во время, а вот сборка была только на 3 день, как мне сказали из за загруженности, временем располагали так что не проблема)) результатом довольны, собрали отлично, заказали вторую для родителей, пока ждем ) 👍🏼
Жаль, пускают не во все салоны самолетов.