Всё очень понравилось. Чудесная работа, спасибо большое 🌹
Museum-estate of Flax and Birch Bark
May 2024 •
4
Вчера были в музее - магазине. Купили мужу джемпер, дома померила, решили и сыну купить. Сегодня заехали перед отъездом в Москву и купили сыну. Очень довольны. Но вопрос, почему на сайте не представлена одежда женская и мужская? Хотелось бы ,что-то заказать через сайт.
Rajskij Sad
August 2023 •
4
Добрый день. Очень хотелось написать отзыв. И не просто отзыв, а прямо конкретно пройтись по разным моментам, с которыми мы столкнулись в отеле ,, Райский сад,,. И положительным и отрицательным. Мы были в Райском саду два раза, 12 лет назад, когда мы сняли номер в Облаке и перед этим корпусом ещё был котлован , шла стройка. И вот сейчас август 2023г. Нам понравилось многое, что 12 лет, что сейчас. Замечательные девушки на рецепшине, всё подскажут, пояснят, как родные. Спасибо. Новый ресепшн, отлично!
Хорошо, архитектурно продуман сам отель, но возможно есть нехватка в дворниках. Но это нетак бросается в глаза. Не могу ничего сказать, те дворники которых мы видели, старались. Замечательный сад, но воды бы ему побольше. В самом нашем номере, всё было, но унитаз нужно менять и душевую кабину выкинуть и выполнить душ в строительном исполнении, но это наше предложение. Из душа все время шел отвратительный запах, а с унитаза пришлось снять крышку и самим тыкать пальцами, чтобы вода наполнялась и сливалась. Вот такой казус. Номер у нас был 42 в Облаке.
По поводу девушек, которые производили уборку в номерах и в самом корпусе. Холявили и пытались грубо отвечать на просьбы и замечания. Мы не говорим о составе взрослого возраста персонала, тут всё замечательно, а о молодых девочках, которые видимо на лето устроились на работу.
Хотим похвалить сотрудника Отеля Владимира, умница. На все руки мастер. Вежлив, тактичен. Просьба исполняется. Только и видели его бесконечно решающего все проблемы по хозяйству Отеля. Спасибо.
В столовой, не хотим сказать ничего плохого о питании . Нас устроило, с голоду не умерли, не отравились, всё хорошо. Спасибо. Особенно блинчики.
Но! Девушка(Наталья, как нам сообщили, молодая с темными волосами , высокая, в чепчике из пакета) которая обслуживала клиентов по раздачи пищи, просто невообразимо невоспитанна и не умеет работать и общаться с клиентами. Грубит, всё время с недовольным лицом. То её не услышали, то не то спросили, то быстро спросили, то слишком медленно думаем, то задаешь вопрос не отвечает, а повторишь, грубит...,,почему вы спрашиваете меня три раза? ..,, при этом на вопрос так и не ответит. Мы терпели, не выдержал и сделали замечание, на что получили надутое выражение лица и грубую интонацию в голосе. Извинения так и не последовало. Зато все оставшиеся дни, постоянные придирки и недовольства с её стороны к нам. Пытались шутить, шуток не понимает!
В последний день нашего посещения столовой, девушка в край обнаглела. Мы опять её неудовлетворили, слишком быстро сделали свой заказ и нам влетело. Опять не так.
Просим, примите меры!!! Она не только с нами так себя вела. У неё есть любимчики, видимо подружки и она перед ними лебезила.
И снова вернемся к отелю, видно, что хозяева отеля стараются, думают о нем и с любовью над ним работают.
Есть два бассейна, что нас очень порадовало, спасибо.
Очень хотелось бы приехать к вам ещё не один раз и с детьми, и внуками.
Но, примите меры по поводу выше описанному.
Евгения и Сергей Домаревы.
Onix
January 2023 •
3
Заказывали бульен, не на высоте. Пажарски котлеты среднячок. А на телятине вообще с душком. Видимо на особого клиента👀😂. Очень не понравилось.
Но могу похвалить дизайн интерьера. Всё. Жалко официантов, рассказывают великие сказки о суперфермерском мясе телятины, о его специфическом запахе.
Мы знакомы с фермерской телятиной, советую поменять фермеров😂😂😂