Народа немного. Чистенько. Вкусный кофе в автомате. Автомат принимает карты. Был только на прививке от Короны, поэтому не претендую на объективность. Замечаний нет.
Дополнение.
После капремонта стало сильно лучше, что вполне естественно. Теперь соответствует единому новому стандарту московских поликлиник. Незначительные отклонения от времени записи случаются, но — в пределах дозволенного.
Ателье
October 2024
5
Для начала важно понимать, что в здании два ателье: одно — в середине, по ступенькам вниз; другое — сбоку, по ступенькам вверх. Этот отзыв — про то, которое внизу. Подобное вступление вызвано тем, что в карточке места телефон указан «нижнего», а время работы (с 14 часов) — верхнего, поэтому может возникнуть путаница как с пониманием положения вещей, так и с оценкой.
По сути…
Я и знать не знал, что тут есть ремонт одежды, однако местные жители порекомендовали обратиться именно сюда. Последовал совету и не прогадал: быстро и качественно. И материальчик подобрали качественный, и сама работа. Приятным бонусом идёт вменяемый ценник, который пусть и несильно, но таки пониже соседних при том, что на вид выполненная работа стоит дороже. Ну и не надо приходить со своим материалом для ремонта — если такого нет, попробуют подобрать сами. Это обстоятельство уже сильно отличает это место от соседних.
В общем, не знаю что там с пошивом одежды, но подлатать, подогнать — я теперь точно первым делом сюда. Ну, а дальше уже по обстоятельствам: всяко бывает.
Department for Migration in the Central Administrative District, Tagansky District
October 2024
5
Прежде, чем сюда пойти, прочёл много негатива в отзывах и приготовился к худшему: потратить кучу времени в чуть ли антисанитарных условиях и, возможно, уйти ни с чем. На деле всё оказалось несколько иначе…
Да, здание далеко не самое современное, я помню его с юности, однако не произвело впечатления разрухи и опасности для посещения. Конечно, его не стоит сравнивать с современным стандартом МФЦ и городских поликлиник, но вполне себе нормально. Даже некие положительные ностальгические ощущения возникли по Союзу. Единственное, на что обратил внимание — очень мало сидячих мест (стульев) для ожидающих в очереди. Это может быть неудобно, с учётом времени оформления документов, однако… очереди-то и не было. На момент моего прибытия было всего 5 (пять!) посетителей на весь этаж — в несколько кабинетов. И, соответственно, меня приняли не строго по записи, а на 5 минут раньше.
Кто-то может возразить: повезло, случайность. Ну так для этого и придумана услуга предварительной записи через Госуслуги — так я себе это понимаю. Конечно, граждане не обязаны ради этого покупать себе смартфоны, компьютеры, иметь личный кабинет, ну так им никто и не отказывает в приёме без предварительной записи в порядке живой очереди — на здоровье, но пропуская перед собой посетителей по записи: таков, уже много лет, московский стандарт оказания госуслуг; это удобно и нормально. Более того: по предварительной записи люди приходят уже имея на руках необходимый пакет документов, а у сотрудников всё заранее подготовлено к работе по конкретному обращению — не это-ли призвано экономить время жалующихся на очереди?
Касаемо профессионализма сотрудников — никаких нареканий: всё чётко и по делу. По части возникающих в процессе оформления документов непредвиденных посетителями сложностей — стараются решить вопрос в пользу последних, насколько это позволяет законодательство, то есть персонал проявляет лояльность в рамках дозволенного.
В общем, посещением доволен, всё чётко, быстро, по делу, ничего лишнего. А что касается ветхости здания, отсутствия зала ожидания, электронной очереди, табло и прочей современной атрибутики… Я полагаю, что сотрудники тоже это видят. Но служат там, где указано, а не где хотелось бы. Город меняется, но изменить всё и сразу — так не бывает. Москва не сразу строилась (с), однажды и сюда руки строителей доберутся.
А пока: записывайтесь заранее и будет пусть и не идеально, но вполне нормально.
Снимать оценочные баллы за внутреннее убранство и отсутствие современных технологий — тоже нормально, но именно в этом случае не стану: сотрудники находятся в таких же условиях, но ежедневно, годами, и это — не их выбор и вина.
Спасибо, что дочитали. Всем — добра, терпения и понимания.
Sprinta
September 2024
5
Удобное расположение — вплотную ко входу в помещение МФЦ.
Абсолютная клиентоориентированность. Недавно распечатывал фото на паспорт: и цветность, и ретушь — всё как устроит клиента. Много лет распечатываю здесь простенькие цифровые визитки — быстро и без нареканий при том, что ценник сильно ниже конкурентов неподалёку. Конечно, шёлкографию с термоподъёмом здесь не исполнят, ну так это и не типография, а копировальный центр.
При сохранении текущей ценовой политики — однозначно рекомендую. Впрочем, персонал и руководство, очевидно, это понимают.
Респект!
Papa Johns
September 2024
2
Судя по комментариям владельца к другим отзывам, это место работает только на доставку и самовывоз. Тогда тем более странное отношение к отдаче.
Живу в 12 минутах отсюда пешком (3,5-4 мин на электровелике). На коробках — время отдачи. Курьер прибыл ровно через 30 мин. Не моё дело, где он шастал столько времени с момента получения заказа наруки (возможно, в несколько адресов гонял и мой адрес был последним), но за 30 минут в термосумке ни пицца, ни картошка не могут остыть до почти комнатной температуры, особенно если на улице +26, а не -10. Подозреваю, что заказ постоял ещё на выдаче и подостыл, прежде чем его передали курьеру. Иначе не складывается.
И, что важнее, заказ не опечатан. Это очень странно для точки, работающей только на доставку, а по мне — так и вовсе неприемлемо.
Сама по себе пицца вкусная. Должна была быть, судя по ингредиентам, тесту, способу приготовления… Но, после подогрева в СВЧ — как в привокзальном ларьке. Картошка по-деревенски и фри тоже перешли в полусопли.
Наверно, на выходе здесь очень неплохая пицца, если употреблять прямо на ступеньках из коробки, но лично я здесь заказывать больше ничего не буду: то, что приезжает отсюда, совершенно не стоит своих денег. Тем более —незапечатанное, что уже давно полагаю дурным тоном . Это, конечно, говорит о безоговорочном доверии к курьерам, но отношение к заказчикам характеризует как то неочень.
Знаете, чего лично мне не хватает в сервисе «Яндекс-отзывы»? Опции «чёрный список»!
Чтобы если МНЕ не понравилось — не другие, а Я этого больше на Яндекс-Картах не видел! Вот это было бы круто! Не все, по моемУ отдельно выраженному негативу (я могу оказаться предвзятым), но — хотя бы по моему индивидуальному пожеланию индивидуально для меня… (бесплатный посыл)
Aqua
August 2024
4
Небольшое помещение, несколько больших машин. Супруга пользуется нечасто, но давно и регулярно для стирки крупных вещей (постельное бельё, пледы, занавески) и за всё время нареканий не возникло. Для проживающих в шаговой доступности — большое удобство и подспорье, пока ценник адекватный. Если поднимется — будем посмотреть, ибо это не сервис первой необходимости, а, скорее, вспомогательный.
Хорошее место.
Zurzum_cafe
August 2024
4
Были на викторине (квиз — какое то бесовское название), но перед посещением начитался отрицательных отзывов про кухню и решили предварительно поесть в другом месте. На всякий случай. По факту же ничего ужасного не заметили. Тем не менее, всё же рискнул попробовать гренки к пиву и оказался приятно удивлён: порция большая и, главное, они были приготовлены абсолютно правильно (обжарка, консистенция, подбор хлеба) а такое встречается не так уж и часто. При этом и вкус оных мне зашёл — уговорил всю порцию в одно лицо. Как результат — не без интереса попробовал бы и другие блюда от местного повара (например Цезарь) но, с учётом размера порции гренков и того, что предварительно поели, это не представилось возможным чисто физически.
Обратили на себя внимание удобные стулья в зале.
Многие писали в отзывах про отвратительный санузел — абсолютно нормальный туалет.
За 2 часа проведённого здесь времени никаких вопросов и нареканий к персоналу не возникло.
Улыбнуло меню. Не его состав, а оформление: такой простоты и минимализма лет 30 не встречал, однако сей шедевр не испортил общее оценочное суждение.
Когда подали 50г вискаря — возникло ощущение недолива на взгляд. Попросили принести мерочный стаканчик и оказалось, что всё точно. ☝🏻
Никаких дополнительных цифр (типа чаевых) в чек не включили. Понятно, что чаевые в чеке (за обслуживание) есть прямое нарушение закона, однако ещё немало заведений пытается это дело оформить, поэтому всегда обращаю внимание.
Само кафе находится на территории винзавода и вечерняя подсветка окружающего пространства поднимает настроение.
Итого: посещение оказалось весьма приятным мероприятием и по личным ощущениям и опыту — твёрдая четвёрка.
Hinkali-Gali!
August 2024
1
Катастрофа (кулинарного значения). Был бы гурманом — написал бы, что обрушилась картина мира. Хорошо, что не гурман, но — обо всём по порядку.
Впервые столкнулся с этой «сетью» во Дворце Детского Спорта на Рабочей улице. Всё было безупречно (и на месте, и в доставке), но потом хинкальная схлопнулась — видимо нерентабельно. Не суть важно.
Тогда стали заказывать из ближайшего места — Перово. Это сильно дальше, но и доставка за то же время (хотя Перово раз в 10 дальше от нас), и вкус блюд — будто бы один повар готовил… Сразу понятно: сетевой стандарт.
Не придумываю — можете почитать мой восторг в отзыве на перовскую хинкальную.
Сегодня что-то накатило снова охинкалиться, стали делать заказ и — опаньки: из Перова сегодня недоступна доставка…
Памятуя сетевой стандарт (быстро, качественно, вкусно, ОДИНАКОВО), выбрали ближайшую точку сети. Вооооот…
Началось разочарование с того, что заказ ехал не 40 мин, а 1 час 40 мин. Надо ли говорить, что всё приехало почти комнатной температуры? Но это ещё ладно — можно списать на нерасторопность курьера. А вот далее следует вторая часть «Марлезонского балета». А именно:
1. В хинкали с мясом нет бульона. Тесто целое, а бульона нет. Это как?!
2. Пересол фарша. Лютый.
3. Сам фарш, который должен быть рубленым, имеет консистенцию если и не паштета, то его легко намазать на хлеб. Квёлый.
4. Хинкали с сыром — не то, что невкусные, там по-ходу дела вообще другой сыр. То есть на Рабочей и в Перове — один сыр, один вкус, одна консистенция, а здесь… Фууу…
5. Хачапури по-адджарски — очень удивился, что за более 1,5 часа яйцо не перешло в термолотке. Но разгадка была проста: тесто сырое. Это профессионал увидит на фото…
Товарищи… Это не косяк доставки. Косяк доставки только в том, что всё приехало едва тёплым. Остальное — шеф и менеджеры.
Лично я сильно изменил мнение о сети. И далеко не в лучшую сторону. Для меня сети больше нет. Есть отличный профильный ресторанчик в Перове. Накрылся на Рабочей — благо, нашёлся в Перове. Схлопнется там — лично я с сетью завяжу: на «Хинкали-Гали» свет клином не сошёлся.
В общем, это не косяк, это полный провал. Не в чём-то одном: всё и сразу.
Надеюсь, в ближайшее время «днище» не выбьeт, впрочем не удивлюсь…
Но что стоит критика без конструктива? Его есть у меня. Дайте вашему повару (поварам) выходной и 3-5 тысяч рублей: есть в Перове дивное место — «Хинкали-Гали» называется. Пусть, если и не посоветуются, то хотя бы покушают для понимания, что такое хинкали, что такое хачапури… Скорее всего то, что у вас, уже ничем не исправишь, кроме замены персонала, но, как говорится, попытка — не пытка…
P.S. (ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ОРГАНИЗАЦИИ).
Номер заказа: 70295 от 23.08.2024. Заказ везли из Погонного проезда, 12к1.
Если вам недостаточно инфо в отзыве для реагирования — вы можете уточнить у меня детали в Яндекс-мессенджере (отзыв опубликован на Яндексе, значит у вас есть аккаунт Яндекса и Яндекс-мессенджер соответственно), так как я уже уделил достаточно внимания и времени вашей организации и расписывать ситуацию в подробностях заново по электропочте считаю пустой тратой времени.
Более, чем 10-летний опыт показал: все предложения дать обратную связь по телефону или электропочте с уточнением деталей посещения для принятия мер — не более чем публичная демонстрация читателям своей «заинтересованности» в исправлении сложившейся ситуации. Проверено временем.
Я публикую свои впечатления для потенциальных покупателей, гостей, клиентов, а не пытаюсь сделать вас лучше. Изменитесь ли вы и в какую сторону — не моя печаль, а ваши доходы.
Поэтому вот эти вот: напишите нам в почту (или ещё куда-нибудь) и мы непременно разберёмся, примем меры… Ребятушки, всё это уже было не раз и вменяемые адекватные пользователи сервисов от Яндекса и коллег (конкурентов) всерьёз такие потуги не воспринимают. Хотите меняться? Меняйтесь! А комментарии в контексте «свяжитесь с нами и мы решим» — накинут вам ещё больше непринятия. Уж лучше вообще воздержитесь от комментариев, иначе ещё сильно больше потенциальных потребителей молчаливо определятся, стоит-ли пробовать иметь дело с вами (это тоже проверено временем и статистикой во времени).
Moscow Centre for Research & Practice in Medical Rehabilitation, Restorative and Sports Medicine named after S.I. Spasokukotsky, Branch № 2, Specialized Clinic for Rehabilitation
August 2024
4
С 2021 года по 2024 ничего не изменилось.
Всё вполне приемлемо в рамках услуг по ОМС, за исключением туалетов, но, главное, и там есть выбор: либо с бумагой, но без стульчака на унитазе, либо со стульчаком, но без бумаги (на 3 этаже, например).
Не стану описывать потенциал учреждения на исполнение всего и вся (ибо не получал назначение на всё и вся), однако имею основания полагать, что физиотерапевтический и реабилитационно-восстановительный потенциал учреждения немал.
Лично меня конкретно поправляют минеральные ванны — не ожидал такого эффекта и в первый раз полагал, что баловство какое-то. Однако эффект был как местный, так и общий, на весь организм, причём — длительный.
По мотивам отрицательных отзывов имею сказать следующее. Дозваниваться сюда не пробовал, так как проживаю поблизости, а ходить пешком полезно. Но, конечно, для тех, кому тяжело передвигаться, отсутсвие возможности дозвониться — безобразие. С другой стороны: желающих сюда попасть очень много, и далеко не все входящие звонки поступают от адекватных и вменяемых людей — при мне регистратор отвечала (корректно и терпеливо) на вопросы и разжёвывала очевидное несколько раз, в то время как я ждал оформления у окошка и думал о том, что нельзя быть настолько терпеливой… Ну, то есть вопросов было на минуту (я с первого раза понял ответы, а через них и вопросы), а разговор был минуты 4 по кругу. И как другим (со всей Москвы и области) дозвониться? А положат трубку — скажут: хамы…
Полагаю, что руководству стоит рассмотреть вопрос о том, чтоб на звонки отвечал отдельный сотрудник когда регистраторы заняты живой очередью. А когда одни и те же и туда, и сюда — получается ни то, ни сё…
При этом первичное оформление, вместе с ожиданием в очереди, у меня заняло 35 мин — если бы не звонки, было бы минут на 15 быстрее.
Многие пишут, что ожидание приёма на лечение занимает по 2,5, а то и 3 месяца… В моём случае оба раза (с разницей в несколько лет) — не более 3 недель.
Касаемо еды и размещения в палатах ничего сказать не могу: все разы был на дневном. И, честно говоря, по совокупности факторов моего оценочного суждения, как то и не хочется.
Входящая комиссия оба раза —быстро и по делу: в первый раз 3 специалиста, во второй — 2. Никакого хамства не заметил за всё время посещений: ни в регистратуре, ни от врачей, ни от сестёр, ни от охраны — все адекватны. Да, не все как один одинаково мотивированы на дружелюбие и сияют лучезарной обходительностью, но с грубостью и хамством не сталкивался, скорее наоборот. Если же, прям, вот, хамят — ну запишите аудио и приложите к официальной жалобе в ДепЗдрав через портал правительства Москвы. Уверяю — товарищи разберутся, опыт имеется. Нет времени и желания? Ну тогда и стимула меняться к лучшему никто из «хамов» не увидит.
Касаемо того, что нужно приносить бумажные копии паспорта, полиса ОМС, СНИЛС — при первичном обращении в регистратуру предъявил лишь оригинал паспорта и направление, а всё остальное — с экрана телефона из приложения Госуслуги. Да и к электронной медкарте, где все анализы и исследования отображены, у врачей есть доступ — лично убедился, когда доктор при мне залез в ЕМИАС снимок МРТ посмотреть.
Так что в душе не чаю, что за люди получают описываемый ими негатив от персонала. Может дело и не в персонале вовсе.
Что касается платных услуг… Даже с 50% скидкой не куплю. Ибо платная медицина — это целый комплекс услуг, который начинается от входной двери и заканчивается ею же. А это заведение, как и персонал, заточены на услуги по ОМС. Чтобы оказывать платные качественно, нужно весь персонал вывезти на экскурсию (непременно с гидом) в несколько платных клиник разного уровня, дабы возникло хотя бы приблизительное понимание, как это вообще бывает и должно быть. Ну не готов я платить по 2,5К за несколько минут ударно-волновой терапии, после чего пойти в тубзик с унитазом без стульчака. Я если и понесу бабло, то в другое учреждение. Или вот, был на массаже по ОМС, после которого вытереть жирный крем с ноги, чтоб не пачкать одежду, оказалось нечем. Массажисты сказали: нам не выдают бумажные полотенца или салфетки, типа такое финансирование. Хм… Ладно, бывает… А в кабинет электросветолечения — выдают. То есть… Разное финансирование двух кабинетов на одном этаже? Кое как вытер пелёнкой (она плохо впитывает), а выбросить некуда. Выхожу в коридор — и там некуда. Дошёл до сестринского поста, там подсказали — в туалет. То есть: чтобы выбросить бумажку, салфетку, нужно из одного крыла здания идти в другое… Это не финансирование такое, это в головах руководства что-то не так. Товарищи… Зачем ходить в другое крыло, если проще незаметно бросать мусор под кресла, банкетки? Элементарная логика: почему я должен заботиться о чистоте у вас, если вы о ней сами не заботитесь? При этом на входе висит объявление, что требуется уборщица: с уборкой есть проблемы, а поставить 2-3 мусорных корзины на каждом этаже — не судьба. Финансирования нет?
Ну какие платные услуги, товарищи? Платная медицина — это другое совсем. Другой уровень. Я не один десяток лет пользовался по ДМС, поэтому опыт имеется.
Итого: в формате дневного стационара по ОМС оценка — хорошо. Пусть и с минусом, но, всё же, 4 балла. Поэтому, если представляется возможность сюда угодить, однозначно не упускаю таковую.
Ну и надо понимать, что эффект от комплекса физиопроцедур не стоит оценивать ранее 2-3 недель опосля окончания оных, не иначе.
Спасибо, что дочитали. Всем — здоровья, или оздоровления как минимум.
Atf Resource
August 2024
5
Редко ставлю 5, ибо когда всё хорошо (как и должно быть) — это 4.
Заехал на «разведку»: прежде чем менять масло в АКПП — поглядеть, как меняют масло в ДВС.
Просторно, чистенько. Приняли вовремя. Квалификация персонала никаких сомнений не вызвала, скорее наоборот. В связи с переходом на масло другого производителя, решил выжать из двигателя как можно больше старого масла (самотёком всё не сливается) — получилось. Вопрос «кому доверить замену масла в АКПП?» отпал сам собой: однозначно здесь. Рекомендую без сомнений: твёрдый «пятак».
Дополняю отзыв о замене масла в АКПП.
Солярис с четырёхступенчатым коробасом. По мануалу в него заливается ATF SP-3. А вот SP-4 не годится — четвёрка идёт на шестиступку, для которой не годится SP-3. Стал курить интернет на тему «чёй-то?». Понял так: у этих жиж разная вязкость и коробасы, заточенные под другую вязкость, будут работать некорректно при несовпадении характеристик по вязкости.
Здесь заливают Valvoline с допуском SP-3/SP-4 одновременно, то есть оное как бы допустимо лить и в четырёхступку, и в шестиступку.
Подумалось — странно: если трёшка погуще, а четвёрка пожиже, то масло с универсальным допуском по плотности должно быть посередине, то есть как бы и годится, но, с другой стороны, ни то, ни сё…
В общем, убедили меня, что будет норм. А коробас до замены работал просто идеально: мягко, плавно, почти незаметно, если тапок не в пол с места… Думал — не замечу разницы, ан нет: с первой на вторую момент переключения теперь видно только по тахометру. Дальше — тоже по ощущениям плавнее (хотя куда ещё плавнее-то?). Возможно, конечно, это психосоматика и более плавная работа суть самовнушение, но очевидно одно: если бы жижа была не той плотности, на которую рассчитан коробас как по требухе, так и по настройкам, то авто с первых метров ехало бы уже не так как до замены, причём не в лучшую сторону. Я, конечно, не спец по АКПП, но не представляю ситуации, чтобы коробас сначала воспринял жижу на ура, а потом спохватился, что в него нечто неподходящее по плотности залили — плотность то не меняется…
Итого: по результатам второго посещения оценочное мнение не изменилось. Приняли минута-в-минуту; на всё про всё ушло ровно 3 часа (как и рассчитывал); так же профессионально, любезно и доходчиво. Ещё в соседней постройке кафешку открыли — мож и раньше была, но весной 2023 чё-то я на неё не обратил. Можно вкусно и недорого перекусить, пока автомобиль обслуживают.
Однозначно рекомендую. Это — хорошее место. Даже странно, почему персонал ещё не озаботился получением соответствующего стикера от Яндекса (как в описании места на Картах, так и наяву, в виде наклейки).