Анна Ефимова
9
0
subscribers
0
subscriptions
884.9K
views
Прекрасные люди! Надо было срочно отправить реквизит детского театра в МО. Другие сильно брендированные и дорогие ТК что-то мялись, тянули: то машины нет, то машина не та, то еще что-то, в итоге вообще пропали. В Энергии же не только при ехали на нужной машине через 15 минут после звонка, еще и сделали все значительно дешевле, в крайне сжатый срок с очень человечным, внимательным отношением к нашим тревожностям. Нет слов, чтобы передать, как мы остались довольны и благодарны! Обязательно будем обращаться еще и всем рекомендуем. ОГРОМНОЕ спасибо!
Гостиница полностью оправдывает свое название - место очень атмосферное благодаря хозяйке Гульнаре. Потрясающие виды, удивительно подобранная музыка, вкусная еда, уютный минималистичный интерьер, большая своя территория и бережное отношение к каждому гостю, создают ощущение, что ты не в гостинице, а в гостях у друзей или родственников. Чего нам не хватило:
1. Темных штор, потому что светает в 5 утра и и солнце светит как раз в номера. Красиво безумно, но спать не дает.
2. Кондиционера - в номерах душно, но эта проблема оказалась легко решаемой, если проветрить хорошенько номер вечером перед сном.
3. Полотенца для ног
4. Удобного въезда и парковки. Они есть и ничуть не хуже, чем у других гостиниц Терскола, но хочется чтобы было лучше =)
В любом случае эти недоработки, почти незаметны на фоне той атмосферы уюта, которую удалось создать владельцам. Надеюсь, гостиница будет процветать, они только открылись и на территории еще есть над чем поработать, но в душу нам уже запали.
Я в принципе не люблю эту сеть за несоблюдение требований к хранению продуктов, за часто испорченные фрукты и овощи - всегда нужно очень внимательно проверять, прежде чем что-то тут взять. На 5 минут забежать не получится.
Но конкретно этот магазин на Пилюгина отличается невероятным хамством персонала: вчера покупатели без масок - это ок, сегодня - ходить и выбирать ты можешь без маски, но на кассе тебя обслужат только при покупке у них пачки масок. Пока мы выясняли отношения на своей кассе, другая продавщица на соседней нахамила еще одной покупательнице.
Кроме того, въезд для колясок здесь сделан явно не для людей, а для галочки. Металлическая сетка должна быть покрыта специальным материалом, чтобы человек и коляска не скользили на ней во время гололеда и дождя. Здесь же на этом материале сэкономили.
Можно назвать и другие недостатки, но, думаю, для демонстрации отношения к клиентам и этого вполне достаточно. Будем обходить и это место, и всю сеть стороной, чего и вам советуем.
26.03.2023
Не увидела ответ ВВ, поэтому не отослала им ничего, но сетка как была не покрыта, так и осталась, хотя и без моего ответа можно было бы с ней разобраться, при наличии искреннего желания.
Как хамили в советские времена, так и хамят до сих пор. Очереди всегда.
20 марта 2019
Это скорее сквер, чем парк. Не нравится, что он не ухожен: фонари не горят, лавок мало, Детская площадка разрушена, плитка разбита, мусорки ободраны, а каждое утро вижу сотрудников горзеленхоза, которые долго спорят, кому что убирать и кто сколько зарабатывает, а потом просто расходятся, собирая по пути пару бумажек.
23.08.22
Парк попытались привести в порядок - спасибо. Но осталось две большие проблемы.
1. Поставленной детской площадки мало из-за чего гулять там с ребенком не безопасно, дети кишат как тараканы, бегают и сбивают друг друга. Карусель крутится без ограждения. То же самое касается и качелей. Выбранная серия детских площадок не самая безопасная - с город запросто можно упасть. Покрытие плохо уложено, и поэтому 9 месяцев в году мы гуляем в грязи по уши. Кроме того оно выполнено не качественно, из-за чего пахнет на солнце и запах этот совсем не полезен для маленьких детей. Площадку надо переделывать и увеличивать.
2. Фонари, которые поставили во всем парке, - это просто слезы... Они совершенно ничего не освещают. Гулять вечером в парке с детьми и собаками невозможно, потому что ничего не видно.
Хорошо, что поставили много лавочек и сделали дорожки. Людей тут стало гулять заметно больше.
Все бы ничего: огромная площадка, есть зоны для детей разных возрастов, большая парковка, но все это под открытым небом и при сильном солнце делать тут совершенно нечего - никакого укрытия, невозможно купить воду или еду, покрытие начинает источать зловонный и вредный запах. Ещё минус в том, что сама площадка не самая безопасная и за ребёнком до 5 лет нужно ходить, зато везде есть забор и много лавочек, что значительно экономит мамские нервы и силы. В целом место хорошее, если ехать сюда в облачную погоду, с водой, едой и большой компанией, чтобы взрослые сменяли друг друга. А, мы попали, когда аттракционы не работали и было ощущение, что их тут просто забыли лет 10 назад…
Вкусная еда и обалденная детская площадка, на которой спокойно можно оставить ребёнка 4 лет - очень безопасная. В остальном зелено, красиво, большая парковка… нам, пожалуй, все понравилось. Приедем ещё.
Постоянно присылают смс, что заказ готов, когда его ещё даже не начали собирать. Или на сайте пишут, что товар есть, когда по факту его нет. А последний раз так вообще ходила уборщица и просила детей не трогать руками игрушки на кассе! В вещах часто бардак и не возможно ничего выбрать. Стресс после похода по магазину снимают только милый кассиры.
Место красивое, кухня неплохая, большую детскую площадку ребёнок оценил. Впечатление портят мелкие недочеты, которых очень много: площадка есть, но покрытие положено неправильное и на солнце оно жутко пахнет, тента нет, днём играть невозможно; нет не только детского меню, но и то, что подошло бы ребёнку из взрослого меню, отсутствует. Мы с трудом добились смузи и кусочек обветренного торта. Кондиционеры работают не во всех помещениях, в туалете перегорела лампочка, помыть руки ребёнку весьма проблематично из-за высоких раковин, я не говорю уже о замене подгузника… официанты милые, но обслуживают очень долго при далеко не полной посадке. Итог: если бы это была Москва, вряд ли мы сюда вернулись бы, но в Нальчике не так много мест, где можно посидеть с ребёнком, поэтому возможно вернёмся, каким-то образом преодолевая все препятствия, которые создаёт управляющий этим заведением.