Это мой первый негативный отзыв, оставляю его, чтобы он помог Вам с правильным выбором компании. Ужасная контора, никакой клиентоориентированности нету. Обратился в компанию пару лет назад, чтобы переоформить номер на себя, мне сказали платная услуга, сумму назвали приемлемую я согласился, но смогли переубедить остаться, тем что у меня тариф хороший, тариф действительно меня устраивал и я решил остаться, подумав какая разница у кого обслуживаться. Недавно столкнулся с тем, что пытался раздать интернет на другое свое устройство, а оно не дает это сделать. Позвонил в АС, сказали что у меня эта функция не доступна, Я естественно недовольный, попросил переоформить на себя номер, скалили что со мной свяжутся, и помогут с моим вопросом, но звонка так я и не получил, спустя недели две, я решил набрать и узнать, что с моим вопросом, а мне в ответ сказали, что до меня не дозвонились, поэтому заявка закрыта. Вы серьезно ? 😂 оставили заявку повторно и в этот же день со мной связались) на мою проблему нашли решение, чтобы мог использовать как модем телефон, нужно доплачивать, первый раз слышу такое, естественно не хочу платить за то что должно и так быть бесплатным, ни у одного оператора не видел такого, чтобы за раздачу интернета нужно было платить, раньше я мог это делать Спокойно, хоть и пользовался редко, теперь за это нужно платить, отличное предложение решению моего вопроса, молодцы, и это за много летнее сотрудничество с ними 👍Попросил переоформить номер сказали окей, и выставили счет 5000 тыс рублей, хотя раньше, когда хотел переоформить номер был в разы дешевле, я так понимаю, что чем дольше пользуешься номер тем дороже он будет стоить. Имел большую глупость, что купил много лет назад у них всей семье, и если каждый заплатит по 5000 тыс это порядка 30000 тыс. За пару лет, стоимость номера круто увеличилось. Платить столько принципиально не буду, буду брать новый номер у нормального оператора и закрывать эти номера.
Moskalyan
September 2020 •
5
Очень нравится это заведение! не первый раз приходим поиграть в приставку, покурить кальян и покушать. Сотрудники всегда с улыбкой встречают и уделяют внимание. Ставлю 5+ и всем советую посетить МосКальян на варшавке