Lehtual'
December 2021 •
1
Сегодня оплатила интернет заказ с использованием сертификата и денежных средств, через 6 часов приходит сообщение, что ваш заказ отменён, в итоге промокод сгорел, деньги на сертификат не вернулись, оператор говорит - ждите, а ничего страшного, что скоро Новый Год и нет времени ждать!? Отвратительная работа интернет магазина!!!
Lehtual'
December 2021 •
1
Летуаль ты меня разочаровал! Отвратительный сервис! 06/12 был оформлен интернет заказ, 11/12 был получен в магазине - упаковка в ужасном состоянии, грязная, мятая, пленка внизу разорвана, покупка была в подарок! 11/12 был совершён возврат, сегодня 21/12 денежные средства до сих пор не получены! За 10 дней ни разу со мной никто не связался! Операторы ничего не знают, с техподдержкой не соединяют! Управляющая твердила, что ждите-ждите! Промокод, который был выдан - при возврате аннулировали и повторно не прислали! Напоминаю заказ был в подарок!! Воспользоваться подарочным сертификатом я не смогла!! Если вы оплачиваете покупку подарочным сертификатом и выбрали оплату через СБП и при оплате возникли технические сложности, то ждите 24 часа, когда денежные средства вернуться обратно - оператор разводит руками! Оператор ни на один вопрос не смог предоставить информацию! В качестве извинений прислали код на скидку 55% у которого ряд ограничений и использовать его можно до 31/12 - не планирую больше ничего покупать в сети Летуаль!
Amazoniya
May 2019 •
1
Увидев на официальном сайте акцию 1825/месяц, заинтересовалась, по факту оказалось, что нужно приобретать абонемент на год, три месяца стоят 15 000 - Вы в своем уме? Продажник по телефону двух слов связать не мог, спросив что входит в годовой абонемент, мне неоднократно было сообщено ВСЁ - это корректный ответ на вопрос? Это вы так заинтересовываете людей? В общем не посещая данное заведение лично, уже от разговора с персоналом пропало всё желание посещать данное заведение! Звонок в ваш клуб был совершен 26/04 в 19:43