Smart Hotel Kdo Voronezh
July 2024 •
1
Человек после военного госпиталя. Бронировали через сайт, когда пришли на рецепшн (время было ~23:30) - нам сказали что места нет и выгнали => сервис 0, не рекомендую иначе могут кинуть. Хочется отметить некомпетентность администратора (и это еще при том что мы 40 минут не могли решить вопрос). Сказали: "это не наша проблема сайтом занимается другой отдел, и что у нее программа которая не проходит через этот сайт". И это не считая того что она (Администратор), не обращая внимания на человека, который пришел заселяться, болтала по телефону минут 10. Обсуждая свои личные вопросы. p.s. спасибо техподдержке Яндекса за достаточно быстрое реагирование в решении проблемы!