2-х блюд из заказа в процессе изготовления внезапно пропали из доступных и была произведена замена, что привело к изменению времени оформления заказа и новому отсчету доставки. В итоге, заказ ехал 4 часа. Может быть для сельской местности это нормально, но для города неприемлемо
Пытались не выдать посылку, мотивируя тем, что у отправителя долг перед ними. Хотя оплата доставки конкретно этой посылки выполнялась получателем и на на их сайте было указано, что посылка готова к выдаче
Хорошие виды из окна, чисто, достаточно просторно, но...Без кондея в жару беда. Вода в душе выплёскивается на пол- похоже не хватает шторки, телевизор вырубается через 3 минуты- персонал не помог.
Март месяц. Одна ночь, номер на пятом этаже Одна из двух батарей отопления в номере холодная, вторая чуть теплая. В 8 утра закончилась холодная вода в кране. В номере нет телефонного справочника, поэтому пришлось идти к администратору- дали ведро с водой. Наверное, я им чем-то не понравился, но зато не было скучно.
Номера уровня комфорт - хорошо, чисто, но нет кондиционера .Стандартные - погрязнее, нет также холодильника. Еда среднего качества. Завтрак шведский стол, набор стандартный, но то, что должно быть горячим+ холодное