Spark24 Service Center
Yesterday •
5
Впервые попал на приличный сервис. Вежливо беседовали, приняли телефон (перестал принимать зарядку) сказали через 3 часа будет готово и сумму назвали сразу (нормальная, средняя по рынку). Через 3 часа позвонил, всё готово, забрал и сумма не изменилась. Отлично!
Service Center
Yesterday •
1
Следующее сообщение я написпл в компанию после месяца просрочки. Изначально было сказано "сегодня сделаем" (я из другого города), потом не сегодня -, звонит мастер - нужны детали запчасти это вам выйдет в 8 раз дороже, иначе никак-неделя, потом другая.... Я настаиваю на компенсации, т.к. столкнулся с плохим сервисом в лице вашей компании. Аргументация. - Троекратное несоблюдение сроков (первый срок полного ремонта, который прошёл, был понедельник 1 ноября! - со слов "мастера". В понедельник оказалось, что нужных деталей нет (куда смотрел мастер?). И сроки начали увеличиваться с шагом в неделю!). - Сервис не имеет рычагов давления на сотрудников - мастеров, нарушающих сроки. Только на прошлой неделе это было дважды! (актуально при условии, что не берём во внимание вероятность намеренного обмана клиента о сроках готовности, как это получилось в самом начале) Усугубил впечатление один из худших клиентских сервисов: - многократные случаи неответа по телефону и вацап, - редкие перезвоны после, - отсутствие перезвонов при обещании дать ответ по вопросу; - отсутствие ясных договорённостей кто за что отвечает и когда с ними можно связаться (перекладывание друг на друга); - не сервис звонил мне сказать о нарушении сроков, а мне приходилось дозваниваться при том, что извиняется за весь сервис только один из нескольких сотрудников (как это положено, когда компания лажает по-полной); - охреневший сотрудник логистики переставший брать трубку по ЕДИНСТВЕННОМУ НОМЕРУ указанному во всех справочниках , когда не смог решить мой вопрос, (а проблема была в неверно записанном мною номере). - отсутствие предложения компенсации со стороны компании, будто трёх-недельная задержка - в порядке вещей На вацап не отвечают, на претензии тоже. Объектив я получил через 5 недель (задержка месяц!) рабочий объектив!!! Проблема исправлена не была. Сдавать по гарантии не стал - побоялся что совсем может перестать работать
Loft Plan B
Yesterday •
5
С удовольствием оставлю отзыв. 26.01.25 провёл тут день рождения. Менеджер Татьяна была дипломатична и сделала индивидуальное предложение. Просторное помещение с хорошим звуком. Интерьер стильный, для 25 гостей было просторно. Проектор - не самая сильная часть лофта, достаточно тусклый, но функцию караоке исполнить может. Администратор Артём был внимателен в течение вечера. Парковка рядом со зданием Благодарю Татьяну и План Б. Буду рад узнать об успехах ваших ближайших проектов
Мистерия
September 2023 •
5
Отличное место. Если есть возможность, стараюсь всегда приезжать сюда. Работал с ними в рамках бизнеса и по "гражданке". Цены низкие, качестве такое же, как у всех, а отношение лучше
Ploshadka
September 2023 •
5
Обычно стригусь в другой Площадке. В этот раз получилось здесь у мастера Риты. Крайне внимательная и аккуратная. Мастер, вероятно, молодой, но уверенно её рекомендую.
Persona G
September 2023 •
5
Всю жизнь стригусь в этой парикмахерской, ещё когда она была в другом месте. Тут всегда доброжелательные мастера и они настоящие профессионалы. Не смотря на их универсальность, есть мастера специализирующиеся на мужских стрижках, а есть те, кто на женских. Почитал отзывы - бывают разные ситуации, что может отразиться на впечатлении, ибо все мы люди. Но настолько стабильно высокое качество, уют в заведении и, прямо скажем, по сравнительно невысоким ценам - ещё надо постараться найти.
Muzon
March 2023 •
4
Магазин умирает. Раньше он был так же хорош как некогда Ямаха или даже Музторг. Сейчас в нём работает, по всей видимости, сам владелец. Тусклый свет создаёт упадническую атмосферу, кажется всё вокруг старое, нет ценников. Если владелец что-то срочно не предпримет, то магазин закроется. Товар хороший, но в магазин повторно приходить не хочется
Aktiv
January 2022 •
4
Магазин сам по себе хороший, но... Напрягает один момент. Сотрудников нельзя назвать приветливыми. Каждый раз ощущение, будто они так устали, что спроси как-то не так - растерзают на месте. Думаю со мной согласится каждый, что это всегда чувствуется
Flex gym
December 2021 •
5
Отличный фитнес. Всё на уровне, лаундж зона, бойцовский зал, бар и толковые тренера